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TSUTAYA TVの少しややこしいサービス停止の方法をわかりやすく説明【かんたん】

      2018/10/05

TSUTAYA TVのサービス停止方法

【こんな方におすすめ】

  • TSUTAYA TVを利用するメリットデメリット。
  • 何となく登録してみたけど、無料期間中に放置してしまってる方。
  • 無料期間の終了期日が迫っているのにサービス停止方法に混乱してしまってる方。

TSUTAYA TVを利用するメリットデメリット

メリット

  • コンテンツが豊富にある。
  • 毎月ポイントがもらえる。
  • TSUTAYA DISCASと併せて使える。

デメリット

  • 見放題の動画が少なめ。
  • アプリが少々使いづらいところ。

TSUTAYA TVはTSUTAYA DISCASと併せて使えるところから、豊富なコンテンツ動画の配信サービスと、TSUTAYAのレンタルサービスが利用できるのが良いところです。

一方TSUTAYA TVでの動画見放題の種類が若干少なめな為、ポイントの利用頻度が高くなる可能性があります。

アプリも少し使いづらいところがデメリットと言えます。

サービス停止・解約前の注意点、タイミング

レンタル中はサービス停止・解約を行うことが出来ない。

レンタル中に無料期間が終了してしまうと、月額料金が発生してしまうので十分な注意が必要。

発送で時間を取られてしまい、その間に料金の発生が起きてしまったとの事例があるので注意が必要。

サービスの停止・解除する方法

(1)TSUTAYA DISCASを開く

(2)YahooIDにてログインをする

(3)マイページをクリックする

(4)「サービス停止・解除申請」をクリックする

(5)画面の案内に沿って手続きを進める

サービス停止とサービス解除の違い

サービス停止

今現在利用しているサービスのみを停止すること。TSUTAYA DISCASのマイページなどにはログインは可能となります。

サービス解除

アカウント自体を凍結すること。マイページなどに再度ログインしたい場合にはアカウントの作り直しが必要となってしまいます。

サービスを停止する際の注意点

TSUTAYA TVのサービスを停止する際に申請をすると、注意書きの画面が2度ほど渡って出てきますが、停止目的であれば続行をクリックして手続きを進めていきます。

最後任意アンケート画面のページまで移動したら、アンケートには答えても答えなくてもどちらでも良いので、サービス停止をクリックします。

最終確認ページよりサービス停止申請をクリックして完了させます。

念の為、マイページへ戻り現在利用中のサービスがないかを確認しておくことをオススメします。

サービス停止完了メールが届けば確実にTSUTAYA TVのサービス停止または解除が完了出来ていることとなり、手続きは終了します。

なかなか手続きがうまくいかない場合の別のサービス停止方法

TSUTAYA TVのアプリからでもマイページを開き、サービス停止の申請を行うことができます。

こちらは難しくないので、普段はアプリ使用してないが、いまいち停止方法がわからないとスムーズにいかない時などに利用すると良いかもしれません。

30日間の無料お試し期間があるのは非常に魅力的ですが、無料期間だけ楽しみたいという方は、サービス停止の手続きや手順を早めに知っておいた方が、ギリギリになってしまって慌ててしまうことにならずに済みます。

お願い
記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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