最低利用期間と違約金は? 格安スマホ の mineo を解約する方法 【難易度:ふつう】

mineoとは

ドコモとauから選べる格安SIMサービスです

mineo (マイネオ) は、関西電力グループのケイ・オプティコムが提供する格安スマホ、いわゆるMVNOサービスです。

mineoには、NTTドコモのネットワークを利用した Dタイプ と au のネットワークを利用したAタイプがあり、関西地方だけでなく、日本全国で契約し利用することができます。

マイネオには最低利用期間がありません

mineoには、データ通信専用のシングルプランと、音声通話とデータ通信ができるデュアルプランがあります。

一般的なMVNO(格安SIM)では、データ通信専用のSIMカードに最低利用期間がなくても、音声通話とデータ通信ができるSIMカードには半年～1年ほどの最低利用期間があります。

mineoは、シングルプランもデュアルプランにも最低利用期間がないので、いつでも違約金なしで、解約できます。

他社の格安SIMの場合、最低利用期間に解約すると、違約金が発生しますが、mineoには最低利用期間そのものがないので、違約金が請求されることもありません。

マイネオの解約方法

mineoの解約はマイページから手続きできます

mineoの解約は、mineoのマイページから手続きができます。

mineoのマイページにログインするためには、eoIDとパスワードが必要です。

eoIDは、K-opti.comから送られてくる契約内容通知書やID登録証、eoID通知書などに記載されています。

解約の手続きは24時間対応ではありません。

21時から翌朝9時までは解約手続きができないので、注意しましょう。

mineoから他社へのMNPもできます

mineoは、番号そのままで他のキャリアに変更できる、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)に対応しています。

MNPでmineoから他社へ転出する場合、他社の新規申し込み手続きが完了した時点で、mineoは自動で解約されるので、解約手続きは不要です。

電話やmineoショップでの解約はできません

mineoの解約は、mineoマイページから手続き可能です。

電話窓口のmineoサポートデスクや、店頭窓口のmineoショップでは解約手続きを受付していません。

mineoを解約する時の注意点

料金は日割りになります

月の途中で解約した場合、解約した日までの料金は日割り請求になります。

解約手続きが完了した時点で、mineoのサービスも利用できなくなります。

デュアルプランを1年以内にMNP転出で解約するとMNP転出手数料が高くなります

mineoは最低利用期間がありませんので、いつでも解約できて違約金もかかりません。

090/080/070番号で音声通話ができるSIMカードを契約している場合には、番号そのままで他社に乗り換えできる、携帯電話番号ポータビリティー(MNP)を利用できます。

MNPで解約する場合には、大手キャリアや格安SIMを含めて、転出手数料がかかるのが一般的です。

mineoは、利用開始月の翌月から12カ月以内に転出する場合、MNP転出手数料12,420円(税込)かかります。

13カ月目以降に転出する場合は、MNP転出手数料が2,160円(税込)になります。

つまり、12ヶ月以内にMNPで転出すると、約10,000円手数料が高くなります。

結構な出費になるので、解約タイミングはよく検討しましょう。

解約後も数ヶ月は請求が続く場合があります

mineoの請求は、基本料金が翌月請求で、音声通話料金は翌々月の請求になります。

そのため、解約月の基本料金や解約手数料は、解約の翌月に請求され、音声通話料金については、解約の翌々月に請求されてきます。

解約してからも最低2ヶ月は請求が続きますから、注意しておきましょう。

クレジットカードの請求締めによっては、2ヶ月以上続く場合がありますが、解約できていないわけではありません。

端末代金の請求が続く場合も

スマートフォンやタブレットなどの購入代金を分割払いにしている場合、mineoの解約後も請求が続きます。

mineoの解約時点で分割代金残額がある場合には、引き続き分割期間終了まで端末代金を払うか、mineoの解約時に残額を一括で払うかを選ぶことができます。

eoIDの解約は別途手続きが必要です

mineoを解約しても、eoIDは解約になりません。

eo光など、他のeoID対応サービスを利用している場合は、eoIDを解約することはできません。

eoID対応サービスを契約していない場合は、eoIDを解約することができます。

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