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朝日新聞を解約する方法【難易度:むずかしい】

      2018/03/01

朝日新聞を解約するには

朝日新聞の購読は解約することができます

読まなくなった、お金がない、他紙に変えたい、しつこい勧誘で契約してしまったなど、新聞解約の理由は様々だとおもいます。
気持よく解約するために、スムーズな解約方法をお教えしています。
朝日新聞 は、株式会社朝日新聞社が発行する日刊紙です。
販売及び配達は、最寄りのASA(朝日新聞販売所 – 朝日サービスアンカー)が行なっています。

まずは新聞契約の基本を知ろう

新聞の購読契約には朝日新聞社は関係していません

新聞の購読契約や購読料の支払は、あなた(購読者)と担当ASA(販売店)との一対一の契約 で行われています。
勘違いしやすいのですが、契約上では朝日新聞社は一切関与していませんので、解約について朝日新聞社に申し出ても相手にされません。
もし、販売店との間で契約のトラブルになっても朝日新聞社が介入してくることはありませんので、あなたと販売店の間の問題として解決する必要があります。

解約する前に準備すること

まず確認することは販売店の連絡先

朝日新聞を解約するには、あなたを担当しているASA(販売店)に申し出る必要があります。
契約した時の契約書や、料金の領収証などに記載されているはずですので、連絡先を確認しましょう。
どうしてもわからない場合には、朝日新聞社に問い合わせれば、担当ASAを教えてくれます。
ASAは住所毎にエリア分けされていますので、あなたの住所を伝えれば自動的に販売店名がわかります。
担当ASAの販売店名 (「ASA○○」という屋号及び会社名 ) と連絡先が確認できたら、解約の準備はOKです。

現在の契約期間が終わった時点で解約したい場合

契約期間が終わる前に販売店に解約の連絡を入れましょう

新聞の契約は月ぎめの料金なので、契約も1ヶ月から半年、一年などの契約になっているはずです。
「契約期間が終わる時点で解約してそれ以降は継続をしない」という意思表示をすれば、解約となります。
引越しなどやむをえない理由の場合は、月途中の解約ができ料金は日割りになります。
単純に読むを辞めたいなどの場合には、「今日までで解約」はさすがにできず、契約期間が終わった時点で解約となるのが一般的です。
担当のASAに「今月末で止めてほしい」と電話で連絡すればOKです。
理由を聞かれることが多いですが、「新聞を読まなくなった」と言うだけでOKです。
「報道姿勢が気に入らない」など販売店にはどうしようもないことを言っても、心象を悪くするだけです。
また、「○○新聞に変える」とか「購読料が高い」とか余計なことを言うと、想定内なので粘られます。
ちなみに、契約期間が長い場合には、契約終了の前月~当月になってから解約したいことを連絡するのがいいでしょう。
新聞販売店は個人経営のところが多いですし、経営姿勢も様々です。
あまり先の日付の場合には、忘れられてしまう可能性もあります。
また、配達員や集金担当者に伝えてもいいのですが、できれば販売店に直接連絡することをおすすめします。

契約期間の途中でどうしても解約したい場合

特別な理由がない限り途中での解約は難しい

新聞の契約は月ぎめの料金なので、契約も1ヶ月から半年、一年などの契約になっているはずです。
商慣習上、契約期間に応じて、洗剤やチケットなどの商品をもらっているケースも多いと思います。
この契約期間の途中で解約したい場合はどうなるのでしょうか。
基本的な考え方としては、期間途中での解約はルールがありません。
そのため、担当ASAの判断しだいで、個別対応となってしまいます。
全く受け付けないケースもあれば、解約はできても、払い済みの購読料が戻ってこないケース、もらった洗剤やチケットなどの返却を求められるケースもあります。
スムーズに途中解約できるケースとしては「販売店の担当エリア外への引越し」ぐらいでしょう。
逆に言うと、引越し以外での途中解約は、「交渉しだい」となります。
事前にできる防衛策としては、「できるだけ短い期間での契約にしておく」「口座振替やクレジットカード払いにしない」ぐらいしかないのが実情です。
気軽に契約してしまいがちですが、新聞契約も立派な契約です。よく考えて契約しましょう。

しつこい勧誘で契約したが解約したい場合

契約した以上新聞購読の契約は有効です

新聞勧誘でのトラブルを聞くケースもあります。
これは、販売店以外に、新聞の契約のみを担当するセールスが存在することが原因の一つとされています。
しつこい勧誘で契約してしまっても、契約は契約です。
一度契約してしまったら、契約した期間は新聞をとる必要があります。

自宅への訪問で契約したなら8日以内にクーリングオフの手続きをしましょう

ただし、自宅に訪問してきた人に勧誘され契約した場合には、「クーリングオフ」が適用されます。
クーリングオフは、訪問販売から消費者を保護するために、契約した日から8日以内に解約を申し出れば無条件で解約できるという制度です。
クーリングオフはかならず書面で連絡しましょう。
電話や対面でもクーリングオフの申告は可能ですが、「担当者不在」や「折り返し電話する」などではぐらかされ、クーリングオフが可能な8日間を経過してしまうケースもあります。
書面ははがきでもまったく構いませんが、特定記録郵便など、差し出しを確認できる手段がベストです。

【公式】朝日新聞 ご契約に関して
https://33.asahi.com/static/qa/
お願い 記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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