解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

プレミアムTVを解約する方法【難易度:ふつう】

      2017/10/31


プレミアムTVは日本最大級の映像配信サービス

見たい映画がない、サポートが悪い、料金が高い、しつこい勧誘で入会してしまったなど、動画配信サービス解約の理由は様々だとおもいます。気持よく解約するために、スムーズな解約方法をお教えしています。
プレミアムTVは、株式会社Hi-Bitが提供するサービスで、正式名称は「プレミアムTV with U-NEXT」です。
映像サービス「U-NEXT」は株式会社U-NEXTが提供していますが、契約窓口は株式会社Hi-Bitです。
人気の映像配信サービスU-NEXTに、独自の特典を組み合わせたオトクなサービスがプレミアムTVです。


プレミアムTVは専用窓口への電話で解約できる

プレミアムTVの解約方法についてご案内します。
プレミアムTVは、プロバイダーToppa!のオプションサービスですが、サポートセンターは別です。
プレミアムTV専用の窓口に連絡して、解約を依頼する必要があります。
本人確認があるので、ログインIDや契約名義が分かるようにしておきましょう。

プレミアムTV映像カスタマセンター

問合せ番号:0120-115-168(フリーダイヤル) 受付:10:00 ~ 18:00 年中無休(年末年始除く)
※携帯電話からのお問い合わせはこちら 0570-666-168


日割りにならないので解約は余裕をもって

月の途中に解約しても料金は日割りにはなりません。1ヶ月分まるまるかかります。
解約を希望する月に間違いなく解約できるように、余裕を持って解約の連絡をしましょう。


24ヶ月以内の解約には契約解除料が発生する

利用期間が24ヵ月以内の場合、契約解除料5,000円(不課税)が発生するプランが有ります。
長期契約型の料金プランでプレミアムTVを契約している場合は、解約時に費用がかかる場合が有りますので、短期解約の場合は注意しましょう。

お願い記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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