解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

プレミアムTVを解約する方法【難易度:中】

      2016/10/29

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見たい映画がない、サポートが悪い、料金が高い、しつこい勧誘で入会してしまったなど、動画配信サービス解約の理由は様々だとおもいます。気持よく解約するために、スムーズな解約方法をお教えしています。

プレミアムTVは日本最大級の映像配信サービス

プレミアムTVは、株式会社Hi-Bitが提供するサービスで、正式名称は「プレミアムTV with U-NEXT」です。
映像サービス「U-NEXT」は株式会社U-NEXTが提供していますが、契約窓口は株式会社Hi-Bitです。
プレミアムTVの解約方法についてご案内します。

プレミアムTVは専用窓口への電話で解約できる

プレミアムTVは、プロバイダーToppa!のオプションサービスですが、サポートセンターは別です。
プレミアムTV専用の窓口に連絡して、解約を依頼する必要があります。
本人確認があるので、ログインIDや契約名義が分かるようにしておきましょう。

プレミアムTV映像カスタマセンター

問合せ番号:0120-115-168(フリーダイヤル) 受付:10:00 ~ 18:00 年中無休(年末年始除く)
※携帯電話からのお問い合わせはこちら 0570-666-168

日割りにならないので解約は余裕をもって

月の途中に解約しても料金は日割りにはなりません。1ヶ月分まるまるかかります。
解約を希望する月に間違いなく解約できるように、余裕を持って解約の連絡をしましょう。

24ヶ月以内の解約には契約解除料が発生する

ご利用期間が24ヵ月以内の場合、契約解除料5,000円(不課税)が発生します。
短期解約の場合は注意しましょう。

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