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スポーツ専門動画配信サービスのダゾーンを解約する方法【かんたん】

      2018/11/19

ダゾーン

【こんな あなた におすすめ】

  • ダゾーンで特に見たいスポーツがなかったので退会する方法を知りたい
  • 無料お試し期間中でも退会できるか知りたい
  • 一時停止機能や退会後再加入できるか知りたい

ダゾーン(DAZN)を退会・解約する方法

ダゾーンでは、解約ではなく「退会」と呼んでいます。

ダゾーンは、インターネット上から簡単に退会手続きができます。

退会手順は決済方法や利用機器により異なります。本記事ではWebブラウザ版からの解約手順を説明します。

Webブラウザ版からの解約手順

(1)ダゾーンのHPを開きログイン

(2)「メニュー」を選択

(3)「マイアカウント」を選択

(4)再度ログインし「マイアカウント」に進む

(5)「退会する」ボタンを選択

(6)画面で1番下の小さい文字「退会します」を選択

(7)退会ページで退会理由を選択(※コメント省略可)

(8)「退会する」ボタンを選択で完了

ポイント:無料お試し期間中の退会もOK

ダゾーンを利用してみて、特に必要ないと感じたら無料体験期間中(1ヶ月)の退会も可能です。

登録日から1ヶ月の無料お試し期間中に退会すると、月額料金が発生しません。

ポイント:退会しても再加入はすぐに可能

ダゾーンは退会してもすぐに再加入できます。退会後の登録延期ペナルティはありませんので安心してください。

たとえ退会しても、以前に登録したメールアドレス・パスワードの情報はダゾーン内に残っています。これは1アドレスのアカウントにつき、初回登録無料期間を設けているためです。

退会後の再加入では、以前のメールアドレス・パスワードで、スムーズにログインすることが可能です。

ただしクレジットカード等の支払い情報は、改めて登録する必要があります。

もし無料期間中に退会し再加入した場合、1ヶ月無料期間終了日までは、継続して無料のままです。

また利用するかもしれない場合は一時停止を

見たいスポーツがシーズンオフ中なので、時期が来れば観戦したいと思う人は、退会ではなくアカウントの「一時停止」という方法もあります。

一時停止の手順は以下の通りです。

(1)ダゾーンにログイン

(2)メニューの「マイアカウント」へ進む

(3)ご契約内容より「退会する」ボタンを選択

(4)「一時停止します」ボタンを選択

(5)希望の利用再開日を設定

(6)再度「一時停止します」ボタンを選択で完了

一時停止中は、月額料金は発生しません。

ダゾーンの視聴は、課金日から1ヶ月以内は見ることができます。それ以降は視聴できません。

例えば1月1日に課金し、1月5日に一時停止したとしても、1月30日までは視聴可能です。これは退会した時も同じで、課金日から1ヶ月間(次回の支払日前日まで)は視聴できます。

注意:一時停止が利用できないケース

一時停止機能は、下記の場合は利用できませんので注意しておきましょう。

  • スポナビライブから移行した場合
  • DAZN for docomoを利用中
  • Apple経由(iTunes決済)で支払い中
  • Amazonアカウント経由で支払い中
  • Google play経由で支払い中
  • ギフトコード利用中
  • 無料お試し期間中

ポイント:一時停止は最長4ヶ月まで

一時停止は最長4ヶ月までです。もし4ヶ月を過ぎた場合は、月額料金が発生してきます。そんな時は一時停止でなく、一旦退会を考えましょう。

退会後、希望の時期に再加入すれば問題ありません。

以上、ダゾーンの退会と一時停止の方法でした。

【公式】ダゾーン

https://www.dazn.com/ja-JP

お願い
記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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