スポーツ専門動画配信サービスのダゾーンを解約する方法【かんたん】
2018/11/19
【こんな あなた におすすめ】
- ダゾーンで特に見たいスポーツがなかったので退会する方法を知りたい
- 無料お試し期間中でも退会できるか知りたい
- 一時停止機能や退会後再加入できるか知りたい
ダゾーン(DAZN)を退会・解約する方法
ダゾーンでは、解約ではなく「退会」と呼んでいます。
ダゾーンは、インターネット上から簡単に退会手続きができます。
退会手順は決済方法や利用機器により異なります。本記事ではWebブラウザ版からの解約手順を説明します。
Webブラウザ版からの解約手順
(1)ダゾーンのHPを開きログイン
(2)「メニュー」を選択
(3)「マイアカウント」を選択
(4)再度ログインし「マイアカウント」に進む
(5)「退会する」ボタンを選択
(6)画面で1番下の小さい文字「退会します」を選択
(7)退会ページで退会理由を選択(※コメント省略可)
(8)「退会する」ボタンを選択で完了
ポイント:無料お試し期間中の退会もOK
ダゾーンを利用してみて、特に必要ないと感じたら無料体験期間中(1ヶ月)の退会も可能です。
登録日から1ヶ月の無料お試し期間中に退会すると、月額料金が発生しません。
ポイント:退会しても再加入はすぐに可能
ダゾーンは退会してもすぐに再加入できます。退会後の登録延期ペナルティはありませんので安心してください。
たとえ退会しても、以前に登録したメールアドレス・パスワードの情報はダゾーン内に残っています。これは1アドレスのアカウントにつき、初回登録無料期間を設けているためです。
退会後の再加入では、以前のメールアドレス・パスワードで、スムーズにログインすることが可能です。
ただしクレジットカード等の支払い情報は、改めて登録する必要があります。
もし無料期間中に退会し再加入した場合、1ヶ月無料期間終了日までは、継続して無料のままです。
また利用するかもしれない場合は一時停止を
見たいスポーツがシーズンオフ中なので、時期が来れば観戦したいと思う人は、退会ではなくアカウントの「一時停止」という方法もあります。
一時停止の手順は以下の通りです。
(1)ダゾーンにログイン
(2)メニューの「マイアカウント」へ進む
(3)ご契約内容より「退会する」ボタンを選択
(4)「一時停止します」ボタンを選択
(5)希望の利用再開日を設定
(6)再度「一時停止します」ボタンを選択で完了
一時停止中は、月額料金は発生しません。
ダゾーンの視聴は、課金日から1ヶ月以内は見ることができます。それ以降は視聴できません。
例えば1月1日に課金し、1月5日に一時停止したとしても、1月30日までは視聴可能です。これは退会した時も同じで、課金日から1ヶ月間(次回の支払日前日まで)は視聴できます。
注意:一時停止が利用できないケース
一時停止機能は、下記の場合は利用できませんので注意しておきましょう。
- スポナビライブから移行した場合
- DAZN for docomoを利用中
- Apple経由(iTunes決済)で支払い中
- Amazonアカウント経由で支払い中
- Google play経由で支払い中
- ギフトコード利用中
- 無料お試し期間中
ポイント:一時停止は最長4ヶ月まで
一時停止は最長4ヶ月までです。もし4ヶ月を過ぎた場合は、月額料金が発生してきます。そんな時は一時停止でなく、一旦退会を考えましょう。
退会後、希望の時期に再加入すれば問題ありません。
以上、ダゾーンの退会と一時停止の方法でした。
【公式】ダゾーン