ドコモのdカードを解約・退会する方法【かんたん】

ｄカードを解約（退会）する方法

d CARDでは、クレジットカードの利用停止を「退会・解約」と呼んでいます。

以下の手順で解約ができます。

（1）営業時間内にdカードセンター/ゴールドデスクに電話する
（2）会員情報と解約理由を伝える

詳しく解説していきます。

（1）営業時間内にdカードセンター/ゴールドデスクに電話する

「dカード・dカード GOLD」の解約・退会は、電話1本でできます。インターネット上からは解約できません 。

基本はクレジットカード名義の本人が手続きします。ですが、諸事情で本人以外が手続きする場合、書類で解約することも可能です。 その際、即日解約の電話と異なり、書類の解約は手続き完了に約3週間はかかりますので注意しましょう。

受付時間は、午前10：00～午後8：00（年中無休）です。土日祝日も関係なく受け付けているので便利ですね 。

dカード会員の解約先は、dカードデスク：0120-300-360
dカードGOLD会員の解約先は、dカードGOLDデスク：0120-700-360

どちらもフリーダイヤルで、通話料無料になります。

注意：解約前にIDのカード情報を削除する

電子マネーの「おサイフケータイID」を利用中の方は、解約前に「カード情報」を削除する必要があります。

dカードを解約すると、自動的に「おサイフケータイ ID」も解約になりますが、カード情報をそのまま残しておくと、不正に利用される場合があるからです。

カードの削除方法は以下の手順で行います。

1.IDアプリを起動し「d CARD」を選択
2.メニューから［各種お問い合わせ］を選択
3.「dカードの削除」を選択
4.確認画面で「削除する」→「OK」で削除完了

※Android版は上記の作業前に、dカードアプリを起動し、おサイフケータイの「設定」を選択する必要があります。 

ポイント：解約前に年会費の時期を確認する！

「dカード」は初年度年会費は無料ですが、2年目からはIDショッピングやETC、携帯電話利用代金等の支払いが一切なければ1,250円（税抜）が必要です。

「dカード 家族カード」も初年度年会費は無料ですが、前年度契約月から利用が無ければ2年目から400円（税抜）の年会費が必要になります。

また、同様に「ETCカード」も初年度年会費は無料ですが、利用が無かった場合、2年目から500円（税抜）の年会費が必要です。

「dカード GOLD」は初年度から毎年10,000円（税抜）の年会費が発生します。「dカードGOLD 家族カード」の場合、1枚までは年会費無料です。2枚目以降からは年会費1,000円（税抜）が必要です。

「ｄカード GOLD」以外で、諸々の利用があり、年会費が発生しなければ解約するタイミングはいつでも大丈夫でしょう。けれども、年会費の支払がある場合は、年会費の支払日前に解約することをおすすめします。

dカード加入日の基本締め日は、毎月15日です。たとえば、dカードの加入日が3月14日の場合、3月15日が締め日になります。3月16日に加入した場合は、翌月4月15日が締め日になります。

年会費は、dカードに加入した日から1年後に支払いになりますので、加入日を事前にチェックしておき、引き落としになる前に解約すると良いでしょう。

「dカード・dカード GOLD」は年会費はありますが、解約時の違約金等は発生しませんので、安心してください。

（2）会員情報と解約理由を伝えて手続き完了

カードデスクに電話すると、16桁のクレジットカード番号が必要になりますので、事前にクレジットカードを用意しておきましょう。

電話が繋がると、オペレーターに解約したい旨、クレジットカード番号、氏名、住所、電話番号などの会員情報を伝えます。

次に解約理由を聞かれますので、使用しなくなった等、理由を応えましょう。この時、特に強引な引き止めなどはありませんので、安心してください。

連絡後は即日解約になります。その後、悪用されないようにお手持ちのクレジットカードをシュレッダーやハサミで、カード番号、ICチップ、磁気読み取り部分を裁断し処分しましょう。

これでdカード・dカード GOLDの解約手続きは完了です。

注意：分割やリボの未払金は解約後も請求される

「dカード・dカード GOLD」を、携帯や水道代、光熱費などの毎月継続した料金支払いに指定している場合、解約後に請求が来ないよう、事前に他のクレジットカードに移行手続きしておきましょう。

分割やリボの未払い金がある場合も同様です。手続きしないまま解約した場合、未払金は解約後も契約先金融機関の指定の口座から引き落としになってしまうからです。

事前に未払金を確認し、手抜かりがないようにしておきましょう。

ポイント：解約後のdポイントは消滅しない

「dカード・dカード GOLD」を利用していると貯まるお得な「dポイント」は、解約後も消滅しません。それには「dポイントクラブ」に加入していることが必要条件です。dポイントクラブに加入すると、ポイントが移行されますので、未加入の人はこの機に加入しておきましょう。

また、「dアカウント」も、カードの解約後も関係なくそのまま残りますので、安心してください。

各カードを切り替えることも可能!

「dカード」から「dカード GOLD」に切り替えしてみたい、または会費が高額な「dカード GOLD」から、年会費が安い「dカード」へ切り替えしてみたいと思う時もあるかもしれませんね。そんな時は、各カードを切り替えすることも可能です。

この際の切り替えは、解約扱いにはなりません。

「dカード」から「dカード GOLD」へのアップグレード切り替えは、ドコモショップまたはdカード公式HPで手続きできます。

「dカード GOLD」から「dカード」に切り替えする場合は、「切り替え申請書」という書類を提出すればOKです。もし年会費がネックで解約を検討している場合は、簡単に切り替えできるので検討してみると良いでしょう。

以上、「dカード・dカード GOLD」の解約（退会）の方法でした

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