ワイヤレスゲートを解約・退会する方法【かんたん】

ワイヤレスゲートを解約（退会）する方法

ワイヤレスゲートでは、利用停止を「退会」または「解約」と呼んでいます。

以下の手順で解約ができます。

（1）専用アプリまたは公式オンラインサイトから解約する
（2）会員メニューで退会を選択する

詳しく解説していきます。

（1）専用アプリまたはオンラインサイトから解約手続きする

ワイヤレスゲートの SIMサービスは、専用アプリまたは公式オンラインサイト上から解約手続きできます。いつでも都合の良い時にweb上から簡単に解約できるので便利ですね。

解約手続きは、スマホ内の専用アプリを起動し、最初にログインします。 次に「ワイヤレスゲートオンラインサイト」へと進みます。

パソコンやWeb上からの解約手続きも、「ワイヤレスゲートオンラインサイト」へアクセスします。次に、SIMユーザーログイン画面へと進みます。

専用アプリ以外からのログインでは、SIMカード電話番号（※または音声通話対応SIMの方の手続き用ID）と、予備パスワード（契約時に発行）が必要になります。

もしパスワードを忘れてしまった場合は、「問い合わせフォーム」から質問すると3営業日以内に返答があるでしょう。

注意：違約金は0円、MNP転出手数料は必要

ワイヤレスゲートのSIMサービスは、最低利用期間もなく、解約時の違約金や手数料は一切かかりません。  

しかし、同じ電話番号でそのまま他社へ乗り換えする、MNP（モバイルナンバーポータビリティ）転出をしようとすると、転出手数料が必要になります。

• 12ヶ月目までにMNP転出した場合：税別11,000円(税込11,880円)
• 13ヶ月目以降にMNP転出がした場合：税別3,000円(税込3,240円)

※この場合、SIMカードの発送日、または店頭での受け渡し日の翌月を1ヶ月目として数えます。

また、SIMカード1枚につき、上記の転出手数料が必要になります。

もしワイヤレスゲート解約する場合は、13ヶ月目以降に解約したほうが安くすむでしょう。

ポイント：解約は即日対応

ワイヤレスゲートの解約は、解約手続きしたその当日から実行されます。月初めに解約して、月末まで利用できるといったことはありません。 

解約手続きした瞬間から即時解約で、SIMサービスが一切利用できなくなるので覚えておきましょう。

（2）会員メニューで退会を選択し手続き完了

解約手続きはログインできれば簡単で、5分とかかりません。

1.ワイヤレスゲートオンラインサイトにログイン後、会員メニューが表示されます。

2.メニュー内の「退会」を選択します。

3.解約に関する注意事項の画面が表示されます。確認後「次へ」に進みます。

4. 最終確認画面で、最後に「退会」を選択すると手続き完了です。

これで、ワイヤレスゲートの解約手続きは終了です。即時解約で、ワイヤレスゲートの通信はできなくなりますので、困らないようにしておきましょう。

注意：解約月料金はプランにより異なる

SIMサービスの解約月の月額料金は、プランにより異なります。 

1.データ通信専用プラン
解約月の月額料金は日割り計算となります。※例外で、SMS月額料金や通信量チャージオプション料金は日割り計算にはなりません。

2.音声通話対応プラン
日割り計算ではなく、月額料金は満額請求となります。

なお解約月の月額料金の請求は、MNP転出料金も含めて、「翌月5日付」でクレジット会社へ請求されます。 

ポイント：SIMカードは返却する

MNP転出をしないまま解約の場合は、SIMカードは下記住所へ返却するようになります。 

ただ、SIMカードを返却しないままでも特に金額を請求されるわけでもなく、何のペナルティもありません。

もしMNP転出をせずに解約した場合、SIMカードの再利用や同じ電話番号の使用はできないようになっていますので注意しましょう。

解約後、ワイヤレスゲートをまた利用したいと思う時もあるかもしれませんね。その場合は、再度申込みをすれば、利用することができます。特に一度解約したからと言って、ペナルティはありませんので安心してください。

以上、ワイヤレスゲートの解約の方法でした。

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