YCV のテレビやネットを解約する方法【難易度:むずかしい】

YCVとは

YCVはケーブルテレビとインターネットのサービスです

YCV(ワイシーブイ)はケーブルテレビ・インターネットの事業者です。
YCVは、横浜ケーブルビジョン株式会社がサービスを提供しています。

YCVの提供する主なサービス

YCVはケーブルテレビ、ケーブルインターネットのYCV NET、固定電話のYCV PHONEを横浜市の一部で提供しています。

YCVの解約は難しい?

各家庭ごとに環境が違うため、解約手続きは大変です

YCVは各家庭まで独自にケーブルを引いて、サービスを提供しています。
1本のケーブルでテレビやインターネット、電話をすべて提供しているので、契約しているサービスの組み合わせによって設置されている機械やケーブルの配線も違います。
まずはYCVと契約しているサービスの内容を正確に把握する必要があります。
インターネットのYCV MY PAGEで契約しているサービスやオプション、契約年数などについて確認することができますので、解約漏れのないように確認しておきましょう。

解約時にも工事が必要になります

YCVは自社で専用のケーブルを引いてサービスを提供しています。
そのため、新規申込みのときだけではなく、解約のときにもケーブルや機器の撤去工事が必要になります。
YCVの作業員が自宅にやってくる日程を調整する必要があるので、解約を決めたら早めに連絡したほうがいいでしょう。

YCVの解約はどうすればいいの

電話でYCVに連絡しましょう

解約することが決まったら、YCVに電話で解約の連絡をしましょう。
連絡先は、YCV総合窓口です。
契約内容が複雑な上、撤去作業の日程調整も必要になるので、電話での解約手続きになります。
インターネットからの解約申し込みはできません。
また、解約には書類の提出が必要です。

YCVを解約するときの落とし穴

解約のときにかならずお金がかかります

YCVの契約は1年または2年の定期契約が中心になっています。契約期間が終わる前に解約した場合、契約解除料金がかかる場合があります。
また、解約の際にはケーブルの撤去費用が必要です。
解約手続きのときに、契約解除料金や撤去費用の案内があるので、かならず確認しておきましょう。

YCVを解約した場合はテレビが見られなくなる場合があります

YCVを通じてテレビを受信している場合、解約するとセット・トップ・ボックスとケーブルが撤去されるため、テレビが見られなくなります。
テレビを見るためには、地デジ対応アンテナを設置するか、フレッツ・テレビなど他社のテレビ再配信サービスを契約する必要があります。
また、録画機能付きセット・トップ・ボックスをレンタルしている場合は、YCVを解約すると撤去されるので、録画した番組が見られなくなります。

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