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無料体験や解約した WOWOW からの電話 0120768836 を止める方法 【かんたん】

      2018/06/23

【 こんな あなた におすすめ 】

  1. 0120-768-836 からかかってきた電話の用件はなにかを知りたい
  2. WOWOWからの電話やDMなどの勧誘がこないようにしたい
  3. 勧誘を止めるデメリットを知っておきたい

0120-768-836からの電話をとめるには

0120768836はWOWOWからのサービス契約の案内です

0120768836は、有料の衛星放送サービスWOWOWからの電話です。

過去にWOWOWを契約していた人や、WOWOWの無料体験を申し込みした人を中心に、電話でWOWOW加入の案内を行っているようです。

着信履歴に残される0120-768-836に電話をかけても、自動音声で他の電話番号にかけるようアナウンスされ、オペレーターと話すことはできないのでコールバックは必要ありません。

この電話は、WOWOWカスタマーセンターに電話をかけることで止めることができます。

WOWOW(ワウワウ)とは

WOWOWは人気の有料放送サービスです

WOWOWは、映画やドラマはもちろん、音楽ライブやプロスポーツの中継など多彩な放送を行っている、有料の放送サービスです。

有料放送ならではの高品質なコンテンツを楽しむことができ、知名度も人気も歴史もあるサービスです。

電話やインターネットでも申し込みできるほか、家電量販店やケーブルテレビ経由での申し込みも可能です。

デジタルテレビでWOWOWが選局できれば、特別な機器は必要なく、毎月定額の料金を支払うだけで、全番組が見放題になります。

無料放送の番組や無料お試し体験もあります

通常、WOWOWは契約をしないと放送を見ることができません。

年に数回、無料放送を行う期間があるほか、申込みをすれば、15日間の無料お試し体験をすることもできます。

0120768836からの電話は止められる?

WOWOW無料体験や解約後に再入会すれば止まります

WOWOWの無料体験は、申込後15日間無料で全チャンネルを見ることができます。

あくまでも無料体験ですから、有料契約を申し込まなければそのまま無料おためしは終了します。

勝手に有料契約になってしまうことはないので、良心的ですね。

また、一旦契約したあとでも、自由に解約できるのも、WOWOWの良心的なところです。

0120768836から電話がきているということは、もういちどWOWOWに入会しませんかという案内なので、再入会すれば電話は止まります。

実際、見たいスポーツのシーズン期間だけ契約したり、アーティストのコンサートの中継を見るためだけにWOWOWに契約するという方法もあります。

必要ないなら手続きをすれば止められます

今後もWOWOWのWOWOWプライム、WOWOWライブ、WOWOWシネマの有料契約を申し込みする予定がないなら、電話を迷惑に感じる人も多いでしょう。

見慣れない番号からの着信履歴が何度かあると、しつこいと感じてしまう人もいるかもしれません。

また、0120-768-836から電話がかかってくる場合、WOWOWからのダイレクトメールも届いているのではないかと思います。

これらの電話やDMなどの営業活動を受けたくない場合は、個人情報の利用停止手続きをすることで止めることができます。

営業活動を止める方法は?

カスタマーセンターに連絡すれば営業活動はとまる

現在WOWOWが持っているあなたの個人情報を、電話やDMなどによる営業活動に使わないように、利用停止の手続きをすることができます。

手続きは電話で簡単にできます

あなたへの勧誘を止める手続きを希望する場合は、かかってきた番号の0120-768-836ではなく、WOWOWカスタマーセンターに相談してみましょう。

WOWOWカスタマーセンターのオペレーターに「今後も加入する意思がないので、勧誘を止めてほしい」と冷静かつ明確に伝えましょう。

情報が行き渡るまで多少の行き違いはあると思いますが、これでWOWOWからの電話を含めた営業活動はすべて止まるはずです。

個人情報を消してほしいんだけど

WOWOWが持っている個人情報を消去してもらう方法もある

カスタマーセンターに連絡して、勧誘電話やDMの発送を止めることができても、あなたの個人情報自体はWOWOWに残っています。

この、WOWOWが持っている個人情報を、すべて削除してもらうこともできます。

WOWOWが保有している個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等の申出や苦情・相談等に関する問い合わせは、WOWOWカスタマーセンターの個人情報専用窓口で対応しています。

個人情報の削除手続きは難しい

個人情報消去の手続きは、一般的な手続きではありません。

どうしても個人情報を消してほしいという特別な事情がある場合の手続きですので、電話と書面による手続きになります。

(1)問い合わせ窓口までお問い合わせください。
(2)必要に応じ、各請求に関する用紙を郵送いたします。
(3)各請求用紙に必要事項をご記入いただき、下記窓口にご返送ください。
(ご本人であることを確認させていただくために、公的機関発行の証明書(運転免許証または健康保険証等のコピー)を添付してください)
(4)ご請求の内容に関して確認の上、適正な措置の実施について遅延なく当社所定の書面を郵送することにより通知いたします。

WOWOWカスタマーセンターに電話で問い合わせると、書類が郵送で届き、その書類に本人確認書類をつけて返送すると、WOWOWが保有している個人情報が削除されます。

おすすめの対処方法は?

特別な事情がなければ勧誘停止だけで十分

WOWOWが持っている加入者の個人情報は、契約・利用目的の終了およびそれに付随する業務の終了後7年以内に自動で消去されます。

個人情報消去の手続きは、電話一本でできるような簡単な手続きではなく、書類も必要などかなり面倒です。

またWOWOWを契約したくなるかもしれませんし、そうでなくても、よほどの事情がない限りは、個人情報消去の手続きまではせずに、自動消去されるまで待つのがおすすめです。

この機会にWOWOWの再契約も検討してみては?

電話やDMはきているということは、個人情報が残っているので、WOWOWの再契約もスムーズです。

映画やアニメなどは、インターネット動画配信サービスが増えており、どんどん競争も激しくなっています。

WOWOWは、WOWOWだけで見られる独自のコンテンツを強化して、差別化されていますね。

電話がかかってきたのも何かのきっかけということで、この機会にWOWOWの番組をチェックしてみるのはどうでしょうか?

以上、WOWOW からの電話 0120768836 を止める方法でした。

【公式】WOWOW
https://www.wowow.co.jp/
お願い 記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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