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解約できない? 見なくなったU-NEXTを解約する方法【難易度 : かんたん】

      2018/02/26

U-NEXTってなに

U-NEXTは日本最大級の動画配信サービス

U-NEXT (ユーネクスト) は日本最大級の動画配信サービスで、映画やドラマ、アニメなどを、あの名作から話題の最新作まで、好きな時に楽しむことができます。
U-NEXTには映像サービスだけではなく、雑誌やコミックなどの電子書籍が楽しめるブックサービスもあります。また、音楽配信のSMART-USENとも連携しています。
なお、U-NEXT光という光ファイバーインターネットサービスもありますが、同じ会社が提供する別サービスなので注意してください。

U-NEXTは定額見放題+ポイント制の料金プラン

U-NEXTの料金プランはシンプルです。
月額定額料金制の「U-NEXTビデオ見放題サービス」が基本のプランです。
U-NEXTビデオ見放題サービスは、50000本以上のビデオ見放題と、70以上の雑誌が読み放題に、U-NEXTポイントが毎月1200円分ついてきます。
U-NEXTの映像コンテンツは、見放題のものと、U-NEXTポイントが必要なものがありますが、見放題だけではなく、ポイント必要なコンテンツも毎月1200分までは料金内で見ることができます。

U-NEXTの無料お試し期間は31日間

U-NEXTは、初めて登録した日から31日間は無料トライアル期間として、ビデオ見放題サービスを体験できます。
U-NEXTをたっぷり体験したあとでも、登録から31日以内なら退会しても料金はかかりません。
31日間の無料体験が終了すると、そのまま有料のビデオ見放題サービスとして自動継続されます。

U-NEXTはお試し期間だけ使いたい場合でも本当に無料なの?

U-NEXTは31日間完全無料でお試しできます

U-NEXTは、いますぐ31日間無料でお試しできます。
無料お試し期間でも、見られる動画や電子書籍は有料の場合と全く同じなので、操作性や画質、動画のラインナップなどを確認できます。
もし、見る時間がなかったり、思ってたサービス内容と違っていた場合には、料金は一切不要、無料で解約できます。

お試し期間中に解約する方法

31日間の無料期間が終了する前に、見放題サービスの解約をすれば、料金はかかりません。
見放題サービスと同時に、SMART USEN が使える音楽chポイントサービスやカラオケサービスなどのオプションも申し込みしている場合は、見放題サービスと同時に解約をしましょう。

U-NEXTの解約と退会は違うの?

U-NEXTを全く使わない場合は退会

U-NEXTを全く利用しなくなるので、登録そのものをやめたい場合の手続きは「退会」と呼びます。
退会手続きをすると、U-NEXTのアカウントが削除され、ログインできなくなります。
退会してしまうと、購入したビデオを見たり、コミックや電子書籍を読んだりすることもできなくなってしまうほか、U-NEXTポイント、Uコインの残高もすべて利用できなくなりますので注意しましょう。

見放題サービスをやめたいなら解約

U-NEXTでは、見放題サービスや音楽chポイントサービスなど、月額料金がかかるサービスを辞めることを「解約」と呼んでいます。
解約をすれば、月額料金はかからなくなります。
会員情報は残っているので、U-NEXTへのログインすることも可能で、いままでに購入したビデオなどを見ることができます。
また、新しいビデオを見たい場合にも、ポイントで購入するか、見放題サービスの契約をすれば視聴可能です。

U-NEXTを解約するには

U-NEXTの解約方法

U-NEXTは、毎月定額の料金がかかりますが、特に最低利用期間や違約金などはないので、不要になったらいつでも解約できます。
あまり見る機会がなくなったのなら、一旦解約してしまうのも一つの方法です。

  1. ブラウザで U-NEXT にログイン
  2. 「設定・サポート」
  3. 「契約内容の確認・変更」 にアクセス
  4. 「登録解除」から解約したいサービスの「解約はこちら」をクリック
  5. 表示される注意事項などを確認したら「解約する」をクリック

U-NEXTからの受付メールが届いたら無事解約手続きは終了です。

U-NEXTを解約するときに注意すること

アプリをアンインストールするだけでは解約にならない

スマートフォンやタブレット向けにU-NEXTの専用アプリが準備されています。
動画を見られるのがU-NEXTアプリで、電子書籍が読めるアプリがBookPlace Readerです。
iPhoneでもAndroidでも、アプリをアンインストールするだけでは、U-NEXTは解約されず、毎月の請求は続いてしまいます。
必ずブラウザからU-NEXTにログインして解約の手続きをしましょう。

U-NEXTの料金は月計算で日割りにならない

U-NEXTは、毎月1日から月末までの月額料金制で、月の途中で解約しても、料金は日割り計算になりません。
また、解約手続きをした時点で即解約され、見放題のコンテンツも見られなくなります。
すぐ解約せずに、月末ギリギリまで待って解約すれば、1ヶ月フルに見放題コンテンツを見られるということになります。
しかし、もし解約を忘れてしまうともう一ヶ月料金がかかってしまいます。

U-NEXTの解約はどうするのがオススメ?

見放題サービスだけ解約するのがオススメです

U-NEXTの月額料金がかかるのは、見放題サービスを契約している場合です。
見放題サービスを解約すれば、U-NEXTの退会をしなくても料金はかかりません。
退会してしまうと、ポイントで購入した動画は見られなくなってしまいます。
見放題サービスだけを解約すれば、引き続きポイント制の動画は見ることができます。
また、見放題対象の動画が見たくなっても、面倒な手続き不要ですぐに見られます。
1ヶ月お試しで入会した場合でも、見放題サービスの解約だけで、退会まではしないのがオススメです。

【公式】 U-NEXT 〈 ユーネクスト 〉
https://video.unext.jp/
お願い 記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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