解約できない? ツタヤのネット宅配レンタル TSUTAYA DISCAS を解約する方法【難易度:ふつう】
2018/04/28
- TSUTAYA のネットレンタルを解約する方法を知りたい
- TSUTAYA DISCASを無料期間だけ使って解約する方法がないか知りたい
- サービス解除とサービス停止の違いを知りたい
TSUTAYA DISCAS とは
ツタヤ のCD/DVD宅配ネットレンタルサービスです
TSUTAYA DISCAS(ツタヤディスカス)はレンタル大手のTSUTAYAが運営する、CD/DVDやコミックの宅配レンタルサービスです。
お店に行かなくても、ネットで申し込みするだけで、聞きたいCDや見たいDVDが自宅のポストに届く、便利なサービスです。
返却も、専用封筒に入れて郵便ポストに投函するだけなので、とても手軽で便利なので、大変人気のあるサービスです。
ツタヤディスカスは月額料金制です
TSUTAYA DISCASは、料金プランごとに月額料金がかかります。
返却しなくても延滞料金はかかりませんが、利用しなくなったのなら、月額の料金がかからないようにしないともったいないですね。
レンタルを使わなくなった、お試しで入会してみた、見たいDVDがなかなか借りられないなど、ツタヤディスカス解約の理由は様々だとおもいます。
ツタヤディスカスの解除と停止の違いは
今後使わない場合の手続きが「サービス解除」
今後一切、TSUTAYA DISCASを使う予定がない場合には、「サービス解除」の手続きをしましょう。
「サービス解除」の手続きをすると、TSUTAYA DISCASのサイトへのログインが出来なり、全ての履歴が参照できなくなります。
解約完了後に、再度TSUTAYA DISCASのサービスを利用したい時は、新規の会員登録が必要です。
そのうち使うかもしれない場合は「サービス停止」
しばらくはTSUTAYA DISCASを使わないけれど、しばらく経ってからまた使うかもしれないなら「サービス停止」の手続きをしましょう。
「サービス停止」の手続きをすると、TSUTAYA DISCAS利用を「一時的に中止」することが可能です。
サービス停止中の月会費はかかりませんが、会員メニューへのログインができるほか、レンタルの履歴も残りますし、レンタル候補リストの追加削除もできます。
サービス停止中でも、サービスの再開手続きをすれば、TSUTAYA DISCASのサービスがすぐに使えるようになります。
TSUTAYAディスカス は無料お試しだけで解約できるか
無料お試しだけで解約するのは結構難しい
TSUTAYA DISCASは無料お試しキャンペーンをやっています。
郵便でCDがDVDが届くのは実際に使ってみると大変便利ですし、自分に最適な料金プランのイメージもわきやすくなります。
無料お試しといっても、正式な申し込みと全く変わらず、申し込みから一定期間の料金が無料になるという仕組みです。
指定された無料お試し期間終了までに解約すれば、料金は一切無料になりますが、解約しなければ通常の料金プランに自動で移行するという仕組みです。
無料お試しだけで解約できる条件は
TSUTAYA DISCASを無料お試し期間で解約するには、以下の2つの条件を両方満たしている必要があります。
- サービス解除の手続きが済んでいる
- 無料お試し終了日までに返却を完了(DISCASの受領まで)させている
この2つの条件を満たすのはなかなか難しいです。
とくに難しいのが、2番目の「無料お試し終了日までに返却を完了させる」という条件で、この条件が満たせず、無料期間中に解約できない人も多いようです。
サービス解除の申請は、最後のCD/DVDをポストに投函する前に
サービス解除の申請よりも前に、レンタルした商品がDISCASに届いてしまうと、次の商品が発送されてしまいます。
また、発送されたディスクを受け取って返却している間に、無料お試し終了日に間に合わなくなる場合があります。
最後のCD/DVDは余裕をもって返却しましょう
無料お試し終了日までにレンタルした商品の返却(DISCASセンターの受付まで)が間に合わないと、サービス解除の申請をしていても、無効になってしまい、有料サービスに移行してしまいます。
借りる時と違い、返却配送は普通郵便なので、郵送事情によっては日数がかかる場合があります。
最後のCD/DVDは、無料期間終了の1週間前までにはポストに投函しておくのが確実でしょう。
失敗しにくい無料お試し期間での解約方法のまとめ
無料お試し期間だけで解約するには、以下のポイントがあります。
- 最後のCD/DVD商品が発送されたら、レンタル候補リストを空っぽにして、サービス解除の申請をする。
- 届いたCD/DVDは早めに返却できるようし、無料お試し終了日の1週間前までにはポストに投函する。
- 停止完了のお知らせメールが届くのを確認。無料お試し終了。
最後のディスクがなかなか届かない場合には、DISCASカスタマーセンターに連絡してみましょう。
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