エステティックTBCを退会する方法 【かんたん】
2019/01/18
【こんな あなた におすすめ】
- エステのコースを続けられなくなったので解約する方法を知りたい
- クーリングオフのやり方を知りたい
- 違約金など解約するデメリットがないかを知っておきたい
エステティックTBCを退会(解約)する方法
エステティックTBCは脱毛、フェイシャルエステ、ボディシェイプ、ブライダルエステの施術を受ける事が出来ます。基本はコースを契約する形になります。
初めて利用する方向けに1回と2回で終わるプランもありますが、今回はコースを契約した際の解約方法について解説していきます。
以下の手順で退会ができます。
(1)専門窓口に電話をかける
(2)送られてきた書類を記入し、郵送する
詳しく解説していきます。
(1)解約専門窓口に電話をかける
公式のサイトを開き下の方にスクロールすると、契約事務センターの電話番号が記載されています。
解約事務センター 0120-446-057
受付時間午前10時~午後18時30分(受付時間外は24時間対応の留守番電話に繋がります)
電話で解約したい事を伝えます。
ポイント:無理な引き止めは特になし
電話をする事に抵抗がある方もいらっしゃると思いますが、こちらは解約などの専門の電話窓口となっています。
オペレーターの方も電話が来た時点で概ねの内容は理解してくれています。ですので、無理な引き止めなどはありませんのでご安心ください。
解約の際の疑問点にも答えてくれます。
(2)書類に記入し郵送する
オペレーターに解約の事を伝えると後日TBCから、解約の際に必要になる書類が送られてきます。書類に必要事項を記載し、郵送で送り返します。
その後、解約通知書が送られてきたら、解約完了となります。また書類に不備があった場合は連絡が来ますので、TBCからの電話に出るようにしましょう。
返金は自分が指定した口座に、大体2~3週間程で振り込まれます。
注意:TBCメンバーズカードの返却を忘れずに
TBCでは解約の際にメンバーズカードを返却する事になっています。書類と一緒に返却するのを忘れないように注意しましょう。
契約8日以内ならクーリングオフが出来る
TBCを契約して8日以内でしたら、クーリングオフも可能です。しかし、クーリングオフには条件がありますので、よく確認しておきましょう。
- 契約してから8日以内である
- 契約の期間が1か月以上である
- 契約金が5万円以上である
上記の条件を満たしている方は、解約時と同じく契約事務センターに電話をかけましょう。クーリングオフの場合全額返金してもらえます。
TBCは解約手数料がかかる
TBCは解約の際、違約金はかからないのですが、解約手数料がかかってしまいます。入会金を払っているメンバー会員の方の解約手数料は入会金の残金+残りのコース料金の10%です。
ビジター会員の方は入会金の部分はかからず、残りのコース料金の10%がかかります。上限は2万円となっています。残念ですが入会時の事務手数料は返金されません。
ポイント:購入した化粧品も一部返金可能
TBCで購入した化粧品は、未使用・未開封の商品のみ返金してもらう事が出来ます。
TBCの解約はスムーズ
専門の電話窓口を設けているので、解約の手続きはスムーズに行う事が出来ます。解約の書類を送る際は会員カードも一緒に返却する事を忘れないようにしましょう。
また違約金はかからないものの、解約手数料がかかってしまうので確認しておいて下さいね。
以上、エステティックTBCを解約する方法でした。
【公式】エステティックTBC