恋活サービスのタップルを解約する方法【かんたん】

タップルを退会する方法

タップルでは、利用を停止することを解約ではなく「退会」と呼んでいます。

以下の手順で退会ができます。

（1）退会前に各決済の自動更新を停止する

（2）タップルから所定の退会手続きをする

詳しく解説していきます。

（1）退会前に各決済の「自動更新」を解除しておく

タップルの有料プランに加入している人は、退会手続きを行う前に、各決済の「自動更新」を必ずストップしておきましょう。

毎月、自動で課金になるITunes決済・Google Play決済は、更新停止を最初に行うことが肝心です。

ITunes決済・Google Play決済、それぞれの自動更新解除の方法を説明します。

【IPhone利用/ iTunes決済】

【Android利用/Google Play決済】

いずれも有効期間の2日前までに手続きしましょう。期間を過ぎると、来月分も自動課金になってしまいますので、気をつけましょう。

なお、クレジットカード決済の場合は、自動更新停止の手続きは必要ありません。（※ITunes決済・Google Play決済を介してのクレジットカード支払いとは別の話です）

タップルは、クレジットカード決済でも自動で継続課金になるサービス、AXES Payment（アクシズペイメント）を導入しています。

こちらはPCやスマホブラウザ版からのみ、利用できる決済方法です。

この決済を利用の場合、タップルの退会手続きを行うと連動して継続課金も更新停止になる仕組みになっています。

注意：自動更新の解除をしないと永遠にお金を払うことになる

上記の自動更新解除手続きをしていないと、ずっとタップルにお金を支払うようになってしまいます。必須の手続きと覚えておきましょう。

ポイント：アプリを消すだけでは退会したことにならない

スマホからアプリをアンインストールすれば、自動的に退会になると思っていませんか？

たとえアプリを消去しても、所定の退会手続きをしなければ退会したことにはなりませんので注意しましょう。

（2）タップルの公式サイトやアプリから退会することができます

以上の自動更新停止手続きを済ませてから、最後に退会手続きへと進みます。

アプリとブラウザ版からの退会手続きは以下の通りです。

【アプリからの退会方法】

【PC/ブラウザ版からの退会方法】

ポイント：退会後はアカウント情報が全て消去される

退会後に、個人情報であるアカウントがどうなるのか気になりますよね。退会すると、全てのデータが、アカウントごと消去されるので心配はありません。

再登録について

退会したものの、タップルをまた利用してみたいと思う時もあるかもしれません。

しかし一旦退会してしまうと、プロフィールはもちろんのこと、ブロックや非表示リスト、今までのメッセージのやり取り、「いいかも！」履歴など、全て消去されてしまいます。

また、タップルでは2018年12月以降、退会後の一定期間（30日間）、再登録できない仕組みになりました。

もし少しでも利用する可能性があるのなら、有料プランをやめる手続きだけ行い、無料会員でアカウントを残しておくのも一つの手です。

退会はせずに有料プランの課金を停止し、無料会員になっておく場合、自動更新停止手続きのみ行うことになります。

上記のITunes決済・Google Play決済の自動更新停止手続きの他に、PCやブラウザ版からの手続きは下記の通りです。

【PC/スマホブラウザ版】

退会手続きをする前に、無料会員でアカウントを残すことも検討してみましょう。

以上、タップルの退会と自動更新停止手続きの方法でした。

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