解約110番 〜 解約したい! 退会できない! 節約したいあなたの悩みを即解決します

解約したい! 退会できない! あなたのお悩みスッキリ解決いたします。

【ソフトバンク光 / Air オプション】 ヤフーBB基本サービス を 解約する方法 【かんたん】

      2018/06/26

【 こんな あなた におすすめ 】

  1. 無料期間が終わったYahoo!BB基本サービスを解約したい
  2. ヤフーBB基本サービスを解約しても問題ないかを知りたい
  3. ヤフーBB基本サービスを解約するデメリットを知りたい

ヤフーBB基本サービスを解約するには

Yahoo! BB基本サービスは、いつでも解約できます

ヤフーBB基本サービスの解約は、電話やソフトバンクショップ、Webからいつでも手続きできます。

契約しているヤフーBB基本サービスのプランによっては、解約すると違約金がかかる場合があります。

解約するときには、いくつか注意しないといけないポイントがあるので、これから順番に解説していきます。

ヤフーBB基本サービスとは

Yahoo!のメールや決済サービスなどが使えるサービスです

Yahoo! BB基本サービスは、光回線のソフトバンク光やSoftbank Airのオプションサービスです。

ybb.ne.jpYahoo!メールの他、ホームページを公開できる Yahoo!ジオシティーズ、決済に使える Yahoo!ウォレット など、Yahoo! JAPANの各種サービスが使えるようになります。

ヤフーBB基本サービスには二つのプランがあります

ヤフーBB基本サービスには、スタンダードプレミアムがあり、申し込みの時にプランを選択できます。

プレミアムプランは、スタンダードプランにYahoo!プレミアム相当の特典などを加えたサービスで、SoftBank Airのプレミアムプランでは、さらに機器補償特典あんしん補償が加わります。

当たり前のように、ついているヤフーBB基本サービスですが、「1ヶ月無料なので、すぐ解約すれば無料ですよ」と言われたまま、つけっぱなしになっていませんか?

ヤフーBB基本サービスはソフトバンク光やソフトバンクAirの必須オプションではない

ソフトバンク光やSoftbank Airに加入するときに、ヤフーBB基本サービスにほぼ強制加入させられたというケースをよく見かけます。

ヤフーBB基本サービスは必須オプションで、加入しないなら、ソフトバンク光やSoftbankAirの申込はできないと説明している代理店も一部あるようです。

カタログの料金表にも、ヤフーBB基本サービスを合算した料金が書かれていますし、何よりヤフーBB基本サービスと言う名前なので、申込みは必須だと言われてしまうと、信じてしまいそうです。

しかし、ヤフーBB基本サービスの加入は、必須ではなく任意なので、不要なら加入する必要はありませんし、解約しても問題ありません。

ただし、キャッシュバックなどの条件として、ヤフーBB基本サービスなどのオプション加入が条件になっている場合があります。

その場合は、加入しないとキャンペーンが適用されないので、ある意味では加入が必要ということになりますが、この場合でも、キャッシュバックを受け取ったあとなら、解約しても問題ないケースがほとんどです。

ヤフーBB基本サービスを解約してもいい人

ybb.ne.jpのメールアドレスを使わないなら解約してもOK

ヤフーBB基本サービスで発行されるメールアドレスは、@ybb.ne.jp のドメインです。

Gmailなど、他のメールアドレスを利用していて、ソフトバンク光やソフトバンクAirで発行されるメールアドレスを使っていない場合には、解約してしまって問題ありません。

Yahoo!プレミアムの会員になっている人は解約してもOK

Yahoo! JAPANの有料会員サービスである、Yahoo!プレミアムに登録している場合は、ヤフーBB基本サービス(プレミアム)とほぼ同じ特典が受けられているので、解約しても問題ありません。

ヤフーBB基本サービスの解約方法

ヤフーBB基本サービスは電話で解約できます

ヤフーBB基本サービスの解約は、電話で手続きできます。

ソフトバンク光の場合は、ソフトバンク光サポートセンターへ、SoftBank Airの場合は、 SoftBank Airサポートセンターへ電話して、オペレーターにヤフーBB基本サービスを解約したいと伝えましょう。

なお、ソフトバンク光サポートセンターや、SoftBank Airサポートセンターは混雑していて繋がりにくいので、可能な限りインターネットでの解約手続きをおすすめします。

ヤフーBB基本サービスの解約はソフトバンクショップでもできます

ヤフーBB基本サービスの解約は、もよりのソフトバンクショップでも手続きができます。

運転免許証やパスポートなどの本人確認書類をもって、最寄りのソフトバンクショップに出向いて、窓口でヤフーBB基本サービスを解約したいと伝えましょう。

なお、ソフトバンクショップは曜日や時間帯によって非常に込み合います。

可能な限り、インターネットで手続きすることをおすすめします。

ヤフーBB基本サービスはインターネットで解約できます

ヤフーBB基本サービスの解約はインターネットでかんたんに手続きできます。

  1. My SoftBank (S-ID)へログイン
  2. オプションサービスのお手続き から、Y!基本サービスの お手続き を選択
  3. お手続きYahoo!BB基本サービスのお申込み・解約申し込み/解約 を選択
  4. Yahoo!BB基本サービスの解約を申し込む にチェックし 確認する を選択
  5. 手続内容を確認し、 申し込む を選択
  6. お申込み手続きを確認し、 閉じる を選択

これで、ヤフーBB基本サービスの解約が完了しました。

ヤフーBB基本サービスを解約するときの注意点

ヤフーBB基本サービス(プレミアム)は違約金がかかる場合があります

ヤフーBB基本サービス(プレミアム)プランの契約期間は2年間で、解約しない場合は、2年単位で契約が自動更新されます。

課金開始から24ヶ月目の契約満了月以外に、ヤフーBB基本サービス(プレミアム)の解約や、ヤフーBB基本サービス(スタンダード)へのプラン変更をした場合は、契約解除料3000円が請求されます。

ただし、プレミアムプランの解除またはスタンダードへの変更で、ソフトバンク携帯電話(ワイモバイルを除く)を利用している場合は、契約解除料がかかりません。

ヤフーBB基本サービス(スタンダード)は、いつ解約しても違約金がかかることはありません。

ヤフーBB基本サービスの料金は日割りになりません

月の途中で解約しても、ヤフーBB基本サービスの料金は日割り請求になりません。

月末までに解約しておかないと、翌月も1月分の料金がかかります。

ソフトバンク光やソフトバンクAirの料金を「Yahoo!ウォレット払い」にしている場合は変更が必要です

ソフトバンク光やソフトバンクAirの請求方法が、Yahoo!ウォレット払いになっている場合、ヤフーBB基本サービスを解約すると使えなくなってしまいます。

Yahoo!ウォレット払いから、 ソフトバンク携帯電話との合算請求 、固定電話を含めたソフトバンクまとめて請求 か、ソフトバンク請求(クレジットカード払)に支払い方法を変更する必要がありますので注意しましょう。

以上、ソフトバンク光・SoftBank Air のヤフーBB基本パックを解約する方法でした。

【公式】 Softbank光 サポート
http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/
お願い 記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

 - プロバイダー , , ,