解約110番 〜 解約したい! 退会できない! 節約したいあなたの悩みを即解決します

解約したい! 退会できない! あなたのお悩みスッキリ解決いたします。

食材定期宅配サービスの オイシックス を解約する方法【難易度:ふつう】

   

オイシックスとは

Oisixは食材の定期宅配サービスです

Oisix(オイシックス)は、オイシックスドット大地が提供する、食材の定期宅配サービスです。
毎週定期的に季節のおすすめ食材が宅配されますが、希望に応じて注文内容や量を自由に変更できて、注文の最低金額もなく1品1円から注文できるので、人気のある定期宅配サービスです。
オイシックスの定期宅配サービス、おいしっくすくらぶには、3つのコースが有り、いつでも変更することができます。
季節の旬の野菜が中心に届くおいしいものセレクトコース、下ごしらえ済みの野菜や肉、調味料まで揃ったKitOisix献立コース、妊娠~子育て中の食事をサポートするプレママ&ママコースの3コースから選んで、さらに自由に追加削除ができます。
スマホやタブレットからも注文ができて、宅配エリアは全国で、受け取り日時まで指定できるのが特徴です。

オイシックスを解約する方法は

Oisixの退会はWebから簡単にできます

オイシックスでは、毎週定期的に食材が宅配されてくるサービスを、定期ボックスと呼んでいます。
毎週の締切時間までは、定期ボックスの注文内容を変更したり、その週の注文自体をキャンセルしたりすることができます。
しかし、オイシックスの配送自体が必要なくなった場合には、解約することができます。
オイシックスには、定期ボックス以外の注文方法はありませんので、定期ボックスの解約は、オイシックス自体を解約する手続きになります。
オイシックスでは、定期ボックスの解約を定期ボックスの退会と呼んでいます。
定期ボックスの退会は、OisixMYアカウントにある 退会の手続き から手続きができます。

MYアカウントにログインできないときは電話でも退会できます

MYアカウントにログインするためには、Oisixに登録しているメールアドレスとパスワードが必要です。
IDやパスワードを忘れてしまった場合などは、 オイシックスカスタマーサポート への電話でも退会手続きができます。

オイシックスを解約するときの注意点

すでに準備されている定期ボックスまではそのまま届きます

すでに準備されている定期ボックスがある場合は、そのまま届きます。
あらかじめ定期ボックスをキャンセルしてから、退会手続きをしてください。

おいしっくすくらぶの特典はなくなります

注文金額に応じた送料割引や、VIP会員特典、牛乳飲み放題の会員資格など、おいしっくすくらぶの特典やサービスが利用できなくなります。

おいしっくすくらぶ以外のサービスは別途解約が必要です

水などの宅配サービス おいトク や、送料パスポート を利用している場合、おいしっくすくらぶの退会手続きとは別に解約手続きが必要です。

0120963465から電話が来ることがあります

オイシックスを初めて申し込みする時には、送料無料で割安なおためしセットを購入することができます。
お試しセットを購入した後、定期ボックスの申込みをすすめる電話がかかってくることがあります。

オイシックスを解約しない方法も

届ける頻度を減らすことができます

おいしっくすくらぶは、毎週届きますが、毎週だと多すぎるという場合には、解約しない方法もあります。
2週に1回くらいのペースで届けてほしい場合には、毎週の配達を、隔週の配達に変更することができます。
隔週届けに変更した場合も、VIP会員などのステータスは引き継がれるほか、毎週配達と同じようにキャンセルや注文内容の変更も可能です。
隔週届けへの変更はMYアカウントから手続きができます。

定期ボックスをしばらく休むこともできます

出産や旅行、入院などで、長期間受け取れない場合には、解約しなくても対応できます。
定期ボックスを長期間受け取れない場合には、注文を休むことができます。
定期ボックスのおやすみを申し込んだ場合も、VIP会員のステータスは引き継がれます。
定期ボックスのおやすみは、MYアカウントから手続きができます。

【公式】オイシックス
https://www.oisix.com/
お願い
記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

 - 通販