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解約できない? 見なくなったNetflix (ネットフリックス)を解約する方法【かんたん】

      2018/06/30

【 こんなあなたにおすすめ 】

  1. NETFLIXを解約する方法を詳しく知りたい
  2. NETFLIXを無料体験だけでたっぷり楽しむ方法がないか知りたい
  3. 解約するときの注意点がないかを知っておきたい

ネットフリックスとは

オリジナルコンテンツが充実している動画配信サービスです

NETFLIX(ネットフリックス)はアメリカ生まれの動画配信サービスで、2015年9月2日に動画配信の黒船として日本に上陸しました。

Netflixは、TSUTAYA DISCASのような、DVDの郵送レンタルサービスから始まった会社で、本国では大量の映画やドラマなどのコンテンツを配信するほか、Netflixでしか見られないオリジナルコンテンツもアカデミー賞にノミネートするほどの人気です。

日本では、コンテンツ面ではフジテレビ、販売面ではソフトバンクと提携してスタートしました。

NETFLIXは毎月定額料金で見放題です

ネットフリックスは映画やドラマが見放題ですが、月額料金がかかります。

画質や同時に見られる端末の数によって、ベーシック,スタンダード,プレミアムの3コースがあります。

どのコースを選んでも、最初の1ヶ月は無料体験ができます。

無料期間が終了すると、月額料金がかかります。

利用していないのなら、料金がかからないようにしないともったいないですね。

お試しで入会してみた、すすめられて入会した、見たい映画がなかった、思ってたより見にくいなど、ネットフリックス解約の理由は様々だとおもいます。

気持よく解約するために、スムーズな解約方法をこれからお教えします。

NETFLIXの解約前に準備するもの

ネットフリックスの支払い方法を確認しておきましょう

ネットフリックスは様々な支払い方法に対応しています。

解約の手続き方法は、現在の支払い方法によって違います。

  • クレジットカード
  • デビットカード
  • NetFlixプリペイドカード
  • Paypal
  • iTunes
  • Google Play
  • Softbank請求

どの支払い方法かによって、解約の手続方法が違うので、確認しておきましょう。

Netflixを解約する方法

クレジットカード、デビットカード、プリペイドカード、Paypalなら、解約はホームページから簡単にできます

ネットフリックスから直接請求が来ている場合は、解約もネットフリックスのサイトで手続きできます。

お客様がNetflixをキャンセルされるのは誠に残念ですが、メンバーシップをキャンセルするには、[アカウント情報]ページの[メンバーシップのキャンセル]をクリックするだけです。

ネットフリックスにログインし、アカウント情報ページの「メンバーシップをキャンセル」をクリックすると、次月以降の請求は止まります。

NETFLIXにiTunes請求で入会した場合は自動更新を止めましょう

Apple TVなどでNETFLIXのアカウントを開設して、iTunesアカウントを通して支払っている場合は、iTunesから解約手続きを行わなくていけません。

  1. iPadなどからiTunesにアクセス
  2. 購読管理 をタップ
  3. Netflix をタップし 自動更新をオフ にして購読を解約

自動更新を解約すると、次回以降の請求は止まります。

NETFLIXにGoogle Play請求で入会した場合は自動更新を止めましょう

Android アプリでNETFLIXのアカウントを開設して、Google Playアカウントを通して支払っている場合は、Google Playから解約手続きを行わなくていけません。

  1. スマートフォンなどからGoogle Playにアクセス
  2. 定期購入 をタップ
  3. [Netflix]の[キャンセル]をタップ

定期購入が解約すると、次月以降Netflixの請求が止まります。

NETFLIXにソフトバンク請求で入会した場合はMySoftbankから解約手続きが必要です

Softbank光や、Softbankスマートフォンのオプションとして、Netflixに入会した場合、Softbank請求の解約手続きを行わなくてはいけません。

MySoftbankにログインして、NETFLIXの解約をします。

S-IDでログインする「ソフトバンク光/Softbank Air用 MySoftbank」と、携帯電話番号でログインする「モバイル用MySoftbank」がありますので、間違えないようにしましょう。

うまく解約できない場合は、ソフトバンクショップで解約することもできます。

無料体験を最大限楽しむには?

無料体験の解約は翌月同日の1日前までにすませましょう

NETFLIXの請求サイクルは、入会日を起点とした1ヶ月単位です。

Netflixは一カ月単位のサービスで、お客様が登録された日を起点として毎月料金が発生します。 予定されている請求日がその月で発生しない日付の場合は、その月の最終日が請求日になります。 メンバーシップ料金は各請求期間の初日に請求されます。お客様のアカウントに反映されるまでに請求から数日かかる場合があります。
メンバーシップを無料体験で開始された場合は、無料体験期間の終了日に翌月分を課金させていただきます。

つまり、Netflixのサービス開始日である、9月2日に無料体験で入会した場合は、10月1日に課金されます。

前日の9月30日までには解約手続きを行っておく必要があります。

NETFLIXを解約するときの注意点

ネットフリックスアプリをアンインストールするだけでは解約になりません

手続きをせずに、NETFLIXアプリをアンインストールしても、NETFLIXの請求は止まりません。

ネットフリックスの解約は、支払い方法に応じた手続きが必ず必要です。

無料体験終了前にお知らせメールが届きます

NETFLIXは1ヶ月無料体験ができますが、1ヶ月終了後は有料契約に切り替わります。

料金の請求前には、有料プラン自動移行のお知らせメールが届きますので、見落とさないようにしましょう。

解約手続きをしても最終日まで動画が見られます

NETFLIXは月の途中で解約しても、最終日までは通常通り動画を見ることができます。

無料体験で入会したけれど、有料で継続しないつもりなら、今のうちに解約をしておきましょう。

最終日までは通常通り利用できて、いつの間にか有料に移行することもありません。

解約後10ヶ月はアカウント情報が残ります

NETFLIXは、解約した後も10ヶ月間はアカウントが残っています。

もう一度NETFLIXを契約したくなった場合も、個人情報や支払い情報を入力する必要なく、アカウントを復活できます。

なお、2回目以降は1ヶ月無料体験の対象外で、復活した日から料金がかかります。

NETFLIXは、常に新しいコンテンツが登場しているので、定期的にチェックしてみるのがおすすめです。

以上、Netflixを解約する方法でした。

【公式】 Netflix
https://www.netflix.com/jp/
お願い 記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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