ナノクリアのラクトクコース解約方法【かんたん】

ラクトクコースの解約方法

ラクトクコースには4回継続の条件があります。途中での解約はできません。

4回目の商品受け取り後、5回目の発送分から電話で解約ができます。

すべて商品ページに大きく記載されており、ご購入前に必ずご確認ください、と表記されているので見落としは少ないでしょう。

FABIUSお客様センターの受付は平日10時～18時で、土日祝日は休みです。

電話一本で解約できるのでかんたんです。ナノクリアや解約の専用ダイルではないので、商品名とラクトクコース停止の旨を伝えるとスムーズにつないでもらえます。

軽く引き止められることもあるようですが、解約理由をしつこく聞かれるようなことはなく、すんなり解約できます。

解約は次回発送日の7日前まで

ナノクリアのラクトクコースを解約できる期間は、商品を受け取ってから、次回発送日の7日前までです。

この期間に電話連絡ができないと発送準備に入ってしまうため、また次の商品が届いてから解約の連絡をしなくてはいけません。

間に合わなかったならその次から止めてください、という形の受付はできません。必ず商品が届いてからになるので、手元に届いたらすぐに電話をしましょう。

メールでの受付もあり

FABIUSの公式サイトの返品、解約についてのページには、メールアドレスも記載されています。

名前、電話番号、商品名、休止・解約の理由を記載してメールを送るように書かれていますが、実際にメールを送ると「電話での解約手続きを」という返信が来たという話もあるようです。

メールは即手続きできるわけでもなく、商品発送の7日前までに必ず処理してもらえるという保証もありません。

確実性を取るなら、やはり電話での解約をおすすめします。

初回返金キャンペーン中の場合も

現在は行われていませんが、注文日から30日以内なら返金とラクトクコースの停止を受け付けてくれるキャンペーンが実施されている場合もあります。

今後また行われることも考えられるので、そういったキャンペーンを狙うのもありでしょう。

ラクトクコースの返品は不可

商品不良を除いて、ラクトクコースで申し込んだナノクリアの返品はできません。

破損など商品不良があった場合は、到着日から10日以内にお客様センターに連絡すれば着払いで交換してもらえます。

ラクトクコースでなく、単品コースやセットコースの場合は、未開封・未使用の場合に限り返品も受け付けています。

以上、ナノクリアのラクトクコースの解約方法でした。

 - 通販