まるっと超熟生酵素を退会する方法 【かんたん】

まるっと超熟生酵素を退会（解約）する方法

まるっと超熟生酵素では1袋・3袋・6袋が届く定期便、その都度購入する通常購入と2つの方法があります。また不定期で行われるチャレンジコースやトクトクコースなど、初回が500円で購入出来て、その後の定期便の価格も割引されるお得なコースがあります。

効果を感じなかった等の理由で解約を考えている方、解約方法が自分では見つけられなかったという方もいらっしゃると思います。解約方法は電話とメールの2パターンがあります。まずは電話での解約方法を解説します。

以下の手順で解約ができます。

（１）ナビダイヤルに電話する

（２）解約の事を伝える

詳しく解説していきます。

（１）ナビダイヤルに電話する

まるっと超熟生酵素の販売元である自然派研究所のナビダイヤルに電話する方法があります。解約の電話は次回お届けの10日前までにしましょう。

受付時間が平日のみとなっているので、土日休みの方は平日の休憩時間などの合間に電話をかける必要があります。

電話は混みあっていてなかなかつながらない場合がありますので、期日ギリギリではなく、余裕を持って電話すると良いでしょう。

注意：最低利用回数の条件がある場合もある

チャレンジコースなどのキャンペーンで行うお得な定期便のコースは、最低でも4回受け取りをしなくてはいけない場合があります。

解約はその後の5回目以降になります。5回目の便が届く7日前までに解約手続きを行いましょう。チャレンジコースは10日前までの連絡が必要になります。

またキャンペーンの条件も度々変わっているので、解約の条件がない場合もあります。自分が申し込んだキャンペーンの内容をしっかり確認しておきましょう。

ポイント：キャンペーンではない定期コースは次回の10日前までに連絡

公式サイトから購入出来る、通常の定期コースでしたら、次回発送の10日前までの連絡で解約する事が可能です。特に最低利用回数は定められていません。

（２）解約の事を伝える

電話をかけるとオペレーターに繋がりますので、解約したい事を伝えます。氏名・連絡先・住所と、解約理由を聞かれるので、そのまま伝えれば大丈夫です。

メールでの解約方法

電話に何度かけても繋がらなかったという時や、平日にどうしても時間が取れないという方はメールで解約する方法があります。

公式サイトの下の方にお問い合わせフォームがありますので、そちらをクリックしてメールを送ります。メールに記載する内容は、会員番号・氏名・電話番号・商品名・解約理由です。

注意：メールだと対応が遅い場合がある

お問い合わせフォームからの解約連絡ですと、対応が遅くなり、次回分を発送されてしまう場合があります。解約期日まで余裕をもってメールするか、電話での解約が安心です。

申し込みコースの確認が必要！

まるっと超熟生酵素を解約する方法は電話かメールからと比較的簡単ですが、お得なキャンペーンを利用していた場合は、解約するには最低4回受け取らなくてはいけない場合があります。

自分はどのコースで申し込みしていたかをしっかりと確認して、解約手続きを行いましょう。

以上、まるっと超熟生酵素を解約する方法でした。

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