格安SIM IIJmioを退会する方法 【かんたん】
2019/02/04
- IIJmioを解約する方法を知りたい
- IIJmioから他社に乗り換える方法を知りたい
- 違約金などがないかを知っておきたい
IIJmioを退会(解約)する方法
ここ数年、続々と格安でスマホを利用出来る料金プランを掲げる会社が増えてく中でも、老舗の会社がIIJmioです。まずはIIJmioの解約手順を解説します。
以下の手順で解約ができます。
(1)IIJmioの会員ページへログイン
(2)「サービスの解約」を押す
詳しく解説していきます。
(1)IIJmioの会員へログインする
まず初めにIIJmioのサイトを開き「会員専用ページ」にアクセスします。その後、mioIDまたは登録したメールアドレスと、mioパスワードを入力し、ログインします。
ポイント:mioIDはお客様メールに記載
mioIDはお客様メールに記載されているものです。MAや数字が混ざったIDになります。
(2)「サービスの解約」を押す
ログイン完了後画面をスクロールさせ、真ん中辺りに「ご契約者情報の変更・照会」があります。その中にある「サービスの解約」を押します。「次へ」クリックし、下の方にスクロールしていきます。
すると「契約を解除されるサービスを選択してください」という文がありますので、サービスコードを選択しましょう。「次へ」を押して、契約内容の注意事項や最短契約日を確認します。
確認後は「解約手続きに関する注意事項と最短解約日を確認の上、次に進む」にチェックを入れてください。
「次へ」を押し、アンケートを入力したら「解約申し込み」を押して、解約の手続きが完了です。
ポイント:解約取り消しは解約予定日の20時まで
もし、解約手続きをした後にもう少し利用したいと思った場合は、解約の取り消しが出来ます。解約予定日の20時までに「会員専用ページ」から解約予約の取り消しを行いましょう。
しかし、すでに解約済みとなっている場合は、残念ながら解約の取り消しを行う事が出来ません。
注意:SIMカードは返却する
使用していたIIJmioのSIMカードは返却する事になっています。実費となりますが下記の住所に忘れずに郵送しましょう。
東京都大田区平和島3-6-1
東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
IIJ モバイル 解約受付センター
解約時に違約金が発生する場合がある
IIJmioでは音声通話機能付きSIMカードの利用が13ヶ月を経過していない場合には、違約金が発生してしまいます。
契約した初月での解約の場合は税抜き12000円がかかります。12ヶ月目であっても違約金が税抜き1000円掛かってしまいます。
違約金の支払いを避けたい場合は、契約から1年経過した13ヶ月目以降に行うと違約金がかかりません。13ヵ月経過しているか確認してから解約手続きを行いましょう。
データ通信専用のSIMカードやSMS機能付きのSIMカードを利用されている方は、違約金は発生しませんのでご安心下さい。
IIJmioからMNP転出する方法
解約とは別に、現在使用している番号がそのままの状態で他社へ乗り換える事が出来る、ナンバーポータビリティ(MNP転出)があります。
もちろんIIJmioから他社へMNP転出する事が出来ます。最近はこの方法で乗り換える方が多いと思いますので、MNP転出の方法もご説明します。
(1)MNP予約番号を発行する
会員専用ページからログインし「MNP予約番号の発行・確認」を押します。注意事項が出てくるので確認し、「次へ」を押しましょう。
「申し込み」を押すと、手続き完了のメールが届きます。数日以内にMNP予約番号が記載されたメールが届きます。
注意:MNP転出出来るのは音声通話機能付きSIMのみ
IIJmioから他社へのMNPが可能なのは、音声通話機能付きのSIMカードを契約している場合のみとなります。データ通信専用SIMカードでは、MNP転出に必要な電話番号がない為です。
(2)MNP転入先で手続きする
MNP予約番号の発行が済んだ後は、転入先の他会社へ転入の手続きを行います。有効期限がありますが、余裕を持って早めに手続きを行いましょう。
転入先での手続きが無事完了し、回線を切り変えればIIJmioの解約も自動でされますので安心して下さい。
注意:MNP転出手数料が発生する
IIJmioから他社へMNP転出した場合、MNP転出手数料の3000円が発生します。またMNP転出をする際に、IIJmioとの契約が13ヶ月未満ですと、解約時と同様に解約金が最大で12000円掛かりますのでご注意下さい。
会員専用ページからすぐに手続き出来る
解約の手続きを店頭で行うのは気がひけるという方も、解約専用ページから解約手続きが出来るのは助かりますね。
またMNP予約番号を発行する際も、auやドコモなどはなかなか電話が繋がらない事が多いです。IIJmioはメールで教えてもらえるので、忙しい方も時間を気にせず手続きが行えます。
13ヶ月未満ですと解約金がかかる事には注意しておきましょう。
以上、IIJmioを解約する方法でした。
【公式】IIJmio