葛の花サプリ「ヘラスリム」の解約方法【かんたん】

ヘラスリムを解約する方法

ヘラスリムを最安値で手に入れる方法は、公式ショップの初回特別定期セットの注文です。通常の半額ほどのお値段で購入することができます。

ただし、こちらは30日ごとに届く定期コースになり、解約を申し出ない限り自動的に契約が継続され商品が発送されます。

効果が現れなかった場合や体に合わなかった場合など、継続回数にかかわらず初回から解約することが可能です。

解約で一番大切なことは、お届け予定日の10日前までに解約の連絡をすることです。10日を切ってから連絡した場合、解約は翌月となってしまい必要ない商品の代金を払わなければなりません。

解約方法は3パターンあります。

• メール
• お問い合わせフォーム
• 電話

ヘラスリムのカスタマーサポートの受付時間は、メール、電話ともに平日の10時～17時です。

メールやお問い合わせフォームは24時間受け付けていますが、16時以降のお問い合わせに関しては翌営業日以降の返答となってしまうので、お届け予定日が土日祝日に含まれてしまっている場合などは注意してください。

メールでの解約方法

公式ホームページの右上にあるメニューボタンをクリックし、「当サイトについて」のページを開きます。中ほどにあるinfo@wpets.jpへメッセージを送りましょう。

氏名や住所、注文番号などを確認し記載します。また、何月分からの解約なのかもわかりやすく記載しましょう。

メールか電話での連絡があるので折り返しの返答を待ちます。

お問い合わせフォームでの解約

1. ヘラスリムの公式ページの一番上にある「マイページ」をクリック。
2. 「お問い合わせページ」をクリック。
3. 必要な情報を入力。
4. 「問合せ種別」の欄で「ご解約希望」を選択。
5. 「問合せ内容」に注文番号や何月分からの解約を希望かなどを記載。
6. 「確認ページ」をクリック。
7. 間違いなければ「送信」をクリック。

回答はinfo@wpets.jpより届きます。迷惑メール設定などを確認し、返信を待ちましょう。

電話での解約

公式ホームページの右上にあるメニューボタンをクリックし、「当サイトについて」のページを開きます。記載されている電話番号（03-6743-7455）へ電話します。

「定期コースの解約をお願いします」と伝え、必要な情報を答えましょう。解約理由を聞いてくる場合がありますが「金銭的な理由です」と答えると勧誘などされずにスムーズに進みます。

電話での解約はその場で本人確認がされるので、電話が終了した段階で解約の手続きが完了となります。またカスタマーサポートの問合せ受付時間は平日の10時～17時です。

繋がりにくくなっている場合もあるので、余裕を持って連絡することをおすすめします。

解約を忘れてしまった時の対処法

解約期日をすぎてしまった場合、受取拒否などをするのは絶対にやめましょう。

公式ページには「往復実費送料・梱包資材費・発送人件費等として2,525円をご請求いたします」と記載されています。さらに民事裁判を起こされる可能性もあります。

解約期日をすぎてしまった場合は、商品の受取りから1週間以内に連絡すれば返品に対応してくれます。ただし返品時の送料や振込手数料（銀行振り込みが伴う返品時）などはこちらで負担が必要です。

その他にも、フリマサイトで商品を売ってしまう方法もあります。フリマサイトでは新品未使用の場合、定価を少し下回った金額で取引できる場合があります。

送料や販売手数料などの負担があるので、返品した方が安上がりな場合もありますが、まれに定価以上の価格で売れることもあります。一度サイトを覗いてみるのも手です。

商品代金を支払うよりは安く済みますが、確実に無駄な出費となってしまうので次回お届け予定日の確認を忘れないようにしましょう。

以上、ヘラスリムの解約方法でした。

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