FiNCプレミアムの解約方法【かんたん】
2019/04/23
【こんなあなたにおすすめ】
1.FiNCプレミアムを解約する方法を知りたい
2.無料期間中に解約できるかが知りたい
3.再入会について知りたい
アプリからいつでも解約可能
FiNCプレミアムの解約は簡単です。アプリから24時間いつでも手続きできます。
アプリの左上のメニューアイコンをタップします。
下までスクロールしていくと「オプション」メニューがあり、その中に「FiNCプレミアム」というメニューがあるのでタップ。
一番下までスクロールし、FAQをタップ。
質問が並んでいる中の「退会方法を教えてください」という質問を開きます。
退会をご希望の場合はこちらからお手続きをお願いいたします、という文の中の「こちら」という部分をタップします。
おすすめのサービスなどのページが開くので、一番下の「次へ」をタップ。
課金停止フォームが開きます。アンケートが出るので理由を選択し、次へをタップすれば完了です。
電話やメールでの退会は不可
FiNCからの退会はアプリからのみで、電話、メール、公式サイトからの退会手続きはできません。
アンインストールしてしまった場合は、もう一度インストールしなおして退会手続きをしましょう。
体組成計の返却が必要
FiNCプレミアム契約時には、アプリへデータを転送できる体組成計をレンタルすることができます。
この体組成計をレンタルしていた場合は、速やかに返却する必要があります。返却時の送料は自分の負担です。
レンタルしないまま始めることもできるので、続けるかわからない場合はレンタルしないという選択肢もあります。
無料期間中の解約もOK
FiNCでは2週間の無料体験期間があります。この間に解約すれば、月額使用料はかかりません。
ただし、体組成計をレンタルしていた場合は返送料を負担しなければいけないので注意しましょう。
無料期間終了後そのまま有料サービスを利用する場合、無料の2週間が終了した日から月額利用料が発生します。
iTune、Google Play決済を利用している場合の解約方法
iTune、Google Play決済を利用している場合は、アプリからの解約ができません。
どちらも定期購入を停止する必要があります。
iTuneの定期購入停止方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
Google Playの定期購入停止方法
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
月末の24時間前までに自動更新を無効にしないと更新されてしまいます。解約すると決めたら早めに手続きしておきましょう。
解約しても「利用中」と出てしまう場合
FiNCプレミアムは解約手続きをしてもすぐに使えなくなるわけではありません。
そのため、利用できる期間中はアプリ内のプレミアムサービスアイコンに「利用中」の文字が付いたままになります。
再入会について
FiNCプレミアム解約後、再入会についての制限はありません。始めたくなった場合はすぐに再入会できます。
ただし、無料期間と体組成計のレンタルが適用外になります。
とくに体組成計は、再入会で使いたい場合は購入しかなくなるので注意しましょう。
以上、FiNCプレミアムの解約方法でした。
【公式】FiNC