クリクラを退会する方法 【かんたん】

クリクラを退会（解約）する方法

自宅まで美味しいお水を届けてくれるクリクラは、レンタルウォーターサーバーの中でも有名です。ウォーターサーバーを利用しなくなったなどの理由で解約を考えている方もいらっしゃると思いますので、解約方法を解説していきます。

以下の手順で解約ができます。

（１）販売店に電話をかける

（２）ウォーターサーバーを取りに来てもらう

詳しく解説していきます。

（１）販売店に電話をかける

まずは利用しているクリクラの販売店へ電話をします。販売店の電話番号はウォーターサーバーの横にあるシールに記載してあります。

もしシールが貼られていなかった場合は、クリクラの公式サイトから探しましょう。

クリクラ全国配送事業所

https://www.crecla.jp/support/

販売店の方に解約したい事を伝えれば大丈夫です。

電話にてウォーターサーバーの回収日を決めますので、前もって空いている日を確認しておくとスムーズに行えます。

注意：お問い合わせ番号を聞かれる

解約を伝えた時にお問い合わせ番号を聞かれます。この番号は販売店の電話番号が記載されたシールに書いてあります。

もし出先で解約の電話をする際は、お問い合わせ番号をメモしておきましょう。

ポイント１：特に引き止められない

電話で解約の事を伝えると引き止められそうと考える方も多いと思いますが、クリクラは思っている以上にあっさりしています。解約理由を聞かれますが、素直に答えても問題ありません。

また、クリクラには解約金などがありませんのでご安心ください。

ポイント２：解約の電話はメンテナンス前にする

クリクラではウォーターサーバーのメンテナンスを年に1回行う事になっています。このメンテナンス代は1回5000円です。メンテナンスをした後すぐの解約は少し勿体ないので、メンテナンスが行われる前に解約するとよいでしょう。

（２）ウォーターサーバーを取りに来てもらう

販売店への電話で指定した日に、クリクラの正規回収スタッフがウォーターサーバーを取りに来てくれます。

回収スタッフがウォーターサーバーを無事回収した後、書類にサインをして終了になります。

ポイント：回収までに中身の水を使い切る

回収日が決まったら、ウォーターサーバーの中身の水は使い切るようにしましょう。運び出す際にこぼれてしまう場合があります。

またクリクラは未開封のボトルであっても特に返金してくれる訳ではありませんので、未開封分もしっかりと使い切りましょう。

注意：クリクラポイントは解約までに使い切る

利用ごとに貯まるクリクラポイントは、クリクラを利用中の方のみ使用が出来ます。ポイントを残したまま解約してしまうとポイントが失効してしまいますので、解約前に使い切りましょう。

公式サイトにあるクリクラポイントサイトより、利用する事が出来ます。

クリクラの休止方法

解約まではいかなくても少し利用を辞めたいという方は、休止という方法があります。解約時と同様に配達店に休止の連絡をしましょう。

しかし3ヶ月で6本利用しないと、レンタルサーバー代1080円がかかってしまいますので覚えておきましょう。

配達店に電話するだけで解約金なしで解約出来る！

クリクラは配達店に電話をするだけで、特に解約金もかからずにスムーズに解約する事が出来ます。回収も正規のスタッフが行ってくれるので安心です。解約の際にはクリクラポイントを使い切っておきましょう。

以上、クリクラを解約する方法でした。

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