バストケアクリーム セルノート の定期便を解約する方法【かんたん】

セルノートを解約する方法

セルノートでは、定期便をやめることを「解約」と呼んでいます。

以下の手順で解約ができます。

（1）営業時間内にホーイズム株式会社に電話する

（2）会員情報と解約理由を伝える

詳しく解説していきます。

（1）営業時間内にホーイズム株式会社に電話すると解約できます

解約の手続きは電話でのみできます。公式HPの「問い合わせフォーム」から解約はできません。

ホーイズム株式会社の営業時間は平日の10：00~18：00で、土日祝は休みとなっています。解約受付はTEL：042-279-5110に電話します。

注意：解約は3ヶ月継続してから

セルノートの定期便コースは、解約の縛りがあります。

最低3ヶ月以上（3回分購入）継続してからでないと、解約できない決まりになっています。

セルノートの定期便トクトク集中コースは、初回分が0円で2回分以降15%offの6,000円（税抜）です。また、送料と支払い手数料は無料なので、3回分購入で13,160円（税込）になります。

総額13,160円（税込）を支払い、3回分商品が届いてから初めて解約手続きができると覚えておきましょう。

ポイント：定期便サイクルも変更可能

セルノートの定期コースは、3ヶ月以上継続後なら、電話（042-279-5110）でお届けサイクルを変更することもできます。

通常、毎月届く商品を2ヶ月毎に変更することも可能です。商品が余ってなかなか使いきれない場合は、検討すると良いでしょう。

（2）会員情報と解約理由を伝えて手続き完了

ボーイズ株式会社に電話が繋がったら、解約したいこと、氏名や登録時の電話番号、住所などを伝えます。

次に解約理由を聞かれますので、肌に合わなかった等、正直に理由を伝えましょう。

この時強引に引き止められる、または商品の使用方法を聞かれることはありませんので安心してください。

注意：次回お届け予定日10日前までに電話する

解約は3回分商品が届いてから、次回お届け予定日の10日前までに手続きしないといけません。

10日を過ぎると商品が発送準備に入ってしまい、次回分まで購入しなくてはいけなくなりますので、注意しましょう。

しばらく使わない場合は休止を

引っ越しや長期の旅行、海外出張などの諸事情で、セルノートを使わなくなる場合、解約ではなく一旦休止することもできます。

こちらも、次回お届け予定日の10日前までに電話（042-279-5110）で手続きするようになります。再開したい時にまた電話すればOKなので、継続したい場合は休止することをおすすめします。

以上、セルノートの解約と休止の方法でした。

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