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【au】違約金はどうなる? 契約更新月はどう調べる? au のスマホをかしこく解約する方法【むずかしい】

      2018/08/01

こんな あなた におすすめ

  1. auから格安スマホに乗り換えたいけど解約の手続き方法がわからない
  2. auを解約すると違約金はどうなるか知りたい
  3. auを解約しないほうがいいケースを知りたい

auスマホの解約とは

auの解約には単純解約とMNP解約という選択肢があります

電波が入らない、料金が高い、スマホの動きが遅くなった。

auの解約を考えるきっかけはいろいろありますが、深く考えずに解約してしまっては、損をしてしまいます。

auから格安スマホなどに乗り換えるには、単純に解約する 方法と、MNPで解約する 方法の2つがあります。

どちらの方法を選ぶべきかは 電話番号を引きついで乗り換えたいか によって決まります。

auを単純に解約する方法

電話番号やメールアドレスは使えなくなります

auの契約を単純に解約する方法です。

解約手続きが終了した時点で、電話番号や au.com や ezweb.ne.jp のメールアドレスが使用できなくなります。

乗り換え先のスマートフォンに、auでつかっていた電話番号を引き継ぐ必要がないという場合には、単純に解約して問題ありません。

auショップで解約ができます

auの解約は、auショップで受付しています。

運転免許証やパスポートなどの本人確認書類、印鑑、利用中のスマートフォン、USIMカードをもって、最寄りのauショップかPiPitに行きましょう。

電話やインターネット、郵送による解約はできません。

auをMNPで解約する方法

今使っている電話番号を引き続き使うことができます

auスマホの契約を、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を使って解約する方法です。

MNPの場合、乗換え先のキャリアの開通が完了すると同時に、auの契約は自動解約されます。

auから MNP予約番号 を入手して、乗り換え先のキャリアに伝えることで、電話番号をそのまま引き継ぐことができます。

auショップや電話でMNP予約番号を入手できます

番号そのままで、格安スマホや大手キャリアに乗り換える場合は、MNP予約番号の取得が必要です。

auの契約は自動解約されるので、解約手続きは必要ありません。

auに行くか、電話でNMP番号を取得するだけで準備はOKです。

【参考】auをMNPで解約する方法

なお、MNPで解約した場合は、MNP解約の手数料として、MNP転出手数料がかかります。

auを解約するときの注意点

契約解除料金がかかる場合があります

auでは、契約更新月以外に解約すると、違約金がかかる契約が主流になっています。

「2年契約(誰でも割)」や「1年契約(年割)」など、一般的なauスマホの契約では、契約更新月以外に解約すると、約1万円の違約金がかかります。

契約更新月は、auショップやMy auなどで確認することができます。

契約解除料は、単純な解約でもMNP解約でも同じようにかかりますので、契約満了月に注意しましょう。

解約しても端末代金の支払いは続きます

解約が完了しても、分割支払金残額や分割払金残額が残っている場合、毎月の支払いは続きます。

残金を一括で支払って、auの分割払い契約を終了することもできます。

なお、毎月割など端末代金の割引が適用されている場合は、解約により割引が終了してしまいます。

その場合は、割引前の金額で請求が来るようになるので、端末代金の請求金額が上がるケースがほとんどです。

また、アップグレードプログラムの積み立ても戻ってきません。

たまったポイントが消えてしまいます

回線を解約した時点で、機種変更の時などに使えるポイントは消滅します。

auを解約しないほうがいい人は

家族がauの場合は解約しないほうがいいでしょう

家族みんなのスマホの契約を、auにまとめているという人は、解約しないほうがいいでしょう。

特に、学割が適用されていう場合には、格安スマホよりも安い場合がほとんどです。

家族の中で一人だけがauから格安スマホに乗り換えても、全体の出費で見ると、さほど安くならない場合が多いです。

格安スマホに乗り換えるなら、家族全員が乗り換えるつもりで考えたほうがいいでしょう。

通話をよく使う場合は解約しないほうがいいでしょう

auのスマホで、通話をよく使っているという場合、格安スマホへの乗り換えは要注意です。

格安スマホは、データ通信をメインにつかう人が安くなる料金プランになっています。

そのぶん通話料金は割高に設定されているため、通話をよく使う人は高くなります。

通話が多い場合は、auを解約しないでそのまま使うか、格安スマホに乗り換える場合も、IIJMIOやmineoなど、通話定額オプションがある会社を選ぶようにしましょう。

格安SIMにMNPを申し込む方法

新規申し込みの時にMNP予約番号を伝えればOKです

取得したMNP番号と電話番号、契約名義を、移行先の格安SIM会社に伝えればOKです。

MNP予約番号を取得した回線の名義で、新規申し込みをしましょう。

格安SIM会社の開通手続きが終了した時点で、auとの契約は自動解約されます。

移行先の会社によっては、MNP新規契約の手続きには時間がかかる場合があります。

有効期限内でも、残日数が短いと、受け付けてもらえない場合もありますので、MNP予約番号を取得したら、すぐにMNP新規契約の手続きをすると安心です。

詳しい申し込み方法は格安スマホの会社で確認しましょう

格安スマホでは、すべての手続きを自分でやるのが基本です。

格安スマホの会社では、MNP申し込みの手順をホームページで詳しく紹介しています。

不安な場合は、申し込み前にホームページで流れを確認しておきましょう。

【公式】au
https://www.au.com/
お願い
記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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