もっとすっきり生酵素のラクトクコースの解約方法【かんたん】
2019/03/04
【こんなあなたにおすすめ】
1.もっとすっきり生酵素のラクトクコース(定期コース)の解約方法を知りたい
2.いつから解約手続きができるのか知りたい
3.体に合わなかった場合など途中解約できるのか知りたい
定期コースの解約方法
4回目の商品受け取り後、次回発送日の7日前までに電話で解約ができます。
平日10時~18時で、土日祝日は休みです。フリーダイヤルではないため、通話料がかかります。
オペレーターへつなぐ間の待ち時間がかなり長いこともあります。通話料が気になる人は、朝10時頃が比較的繋がりやすいとのことなので、狙ってみるといいでしょう。
逆に、週明けの月曜日や昼休みの前後、夕方以降は繋がりにくい傾向があるようです。
電話一本で解約できるのでかんたんですが、受付は平日のみ。仕事があるという場合は、連絡自体が難しくなります。
オペレーターに繋がれば、スムーズに行けば数分で解約手続きは終了します。
注文商品名、注文者の名前、登録した電話番号を伝える必要があるので、仕事先からかける場合はメモなど取っておくといいでしょう。
ラクトクコースは4回受け取るまで解約できない
ラクトクコースは4回の継続が条件になっています。
4回目の商品が手元に届くまでは解約・休止はできません。受け取ってから手続きが可能になります。
このことはキャンペーンサイトにもしっかり書かれています。解約ができないというトラブルはこの文章の読み落としが多いので、4回は継続することをしっかり理解してラクトクコースを申し込みましょう。
ラクトクコースの途中解約・返品は不可
ラクトクコースを注文したけれど、飲んでみたら体に合わなかった、という場合でもキャンセル、ラクトクコースの停止はできません。
不安があるようなら単品注文で試してから、ラクトクコースを申し込むことをおすすめします。
ラクトクコース以外の商品の返品は、未開封未使用に限り返品できます。商品到着後8日以内に、お客様センターのナビダイヤルに連絡して手続きします。
定期コースでも破損など商品不良の場合の返品は、商品到着後10日以内にお客様センターへ電話すれば取り替えてもらえます。送料もも着払いでOKです。
定期コースの休止も4回目受け取り後から
4回目の商品受け取り後は休止も可能です。
解約と同じく、商品が手元に届いてから次回発送予定日の7日前までにお客様センターに電話して休止の手続きができます。
以上、もっとすっきり生酵素のラクトクコース(定期コース)の解約方法でした。
【公式】もっとすっきり生酵素