解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

レンタル借り放題のTSUTAYAプレミアムを解約する方法【難しさ:ふつう】

      2017/11/04


TSUTAYAプレミアムってどんなサービス?

TSUTAYAプレミアムは毎月定額料金で旧作DVDが借り放題になるサービスです

TSUTAYAプレミアム(ツタヤプレミアム)は、蔦屋書店やDVD/CDレンタルでおなじみのTSUTAYAが提供しているサービスです。
TSUTAYAプレミアムを契約すると、旧作DVDが何枚借りてもOKで返却期限も無しの借り放題になります。
その上、TSUTAYAの動画配信サービスDISCASも見放題になります。

TSUTAYAプレミアムは店舗によってサービス内容が違う

TSUTAYAプレミアムは、ツタヤのお店で旧作DVDが借り放題になるサービスなのですが、どこのお店でも借り放題になるわけではなく、利用する店舗を1つ決める必要があります。
ツタヤのお店によって、TSUTAYAプレミアムの月額料金や同時に借りられる枚数などが違いますので、どのお店で申し込みするかはとても重要です。


TSUTAYAプレミアムの解約は難しい?

解約手続きは簡単です

TSUTAYAプレミアムの解約は、ツタヤのお店で手続きが必要です。
なお、見なくなった場合などTSUTAYAプレミアムを解約する時だけでなく、DVDを借りるツタヤを変更する場合も、解約手続きが必要です。

解約するには条件があります

TSUTAYAプレミアムの契約中でも解約したあとでも、通常のレンタル会員として新作DVDやCDをレンタルすることはできますが、TSUTAYAプレミアムを解約するためには、借り放題で借りているDVDをすべて返却しなくてはいけません。
未返却のDVDがあると解約はできません。


TSUTAYAプレミアムの解約はどうすればいいの?

TSUTAYAプレミアムに入会している店舗で解約できます

TSUTAYAプレミアムで借り放題になるのは、申し込みしたツタヤの店舗だけです。
解約手続きも、入会したツタヤに行って手続きをする必要があります。
やむを得ない事情で、どうしてもツタヤの店舗に行って解約手続きができない場合には、TSUTAYAコンタクトセンターでも解約することができます。

TSUTAYAコンタクトセンター TSUTAYA店舗に関するお問い合せ
ナビダイヤル:0570-001-755


TSUTAYAプレミアムを解約するときの落とし穴

月の途中で解約してもまるまる一月分かかります

TSUTAYAプレミアムは、月額定額制の料金なので、何回借りても同じ料金ですが、借りていなくても料金がかかります。
解約も、解約手続きが終了した時点で即解約となり、月の途中であっても借り放題は使えなくなります。
料金も日割り計算にはならず、解約した月の料金全額が請求されます。
できるだけ月末最終日に近い日で解約したほうがトクではありますが、解約手続きをわすれてしまうともう1月分料金がかかってしまうことになります。
月のどこで解約しても料金的には同じなので、思い立ったときに解約するのが一番いいでしょう。

動画配信の解約手続きは別に必要

TSUTAYAプレミアムには、ツタヤ店舗での旧作DVD借り放題だけでなく、動画配信見放題もついています。
動画見放題に登録している場合は、動画見放題も同時解約されますが、アカウントは無料会員(月額料金は0円)として残ります。
アカウントも削除(退会)したい場合は、DISCASマイページで削除手続きが必要です。

お願い記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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