解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内杉並区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイル高円寺
〒166-0003東京都杉並区高円寺南4-25-8
ワイモバイル阿佐ヶ谷
〒166-0004東京都杉並区阿佐谷南1-36-12 
ワイモバイル西荻窪
〒167-0042東京都杉並区西荻北2丁目3-9グランピア西荻窪1F
ワイモバイル荻窪
〒167-0043東京都杉並区上荻1丁目6-10
ワイモバイル浜田山
〒168-0065東京都杉並区浜田山3丁目31-3 
ワイモバイル久我山
〒168-0082東京都杉並区久我山4丁目2-5 久我山センタービル 1階

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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