解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内新宿区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイル四ツ谷
〒160-0004東京都新宿区四谷2丁目2-1
ワイモバイル新宿東口
〒160-0022東京都新宿区新宿3丁目21-6
ワイモバイルヨドバシカメラマルチメディア新宿東口
〒160-0022東京都新宿区新宿3-26-7 ヨドバシカメラマルチメディア新宿東口 ケータイ総合館 8F
ワイモバイルビックロ ビックカメラ新宿東口店
〒160-0022東京都新宿区新宿3-29-1 ビックロ ビックカメラ新宿東口店 B2F
ワイモバイル新宿東口中央通り
〒160-0022東京都新宿区新宿3-28-1  新宿アドヴァンスビルA館1F 
ワイモバイルビックカメラ新宿西口店
〒160-0023東京都新宿区西新宿1-5-1 ビックカメラ新宿西口店 3F
ワイモバイルヨドバシカメラ新宿西口本店
〒160-0023東京都新宿区西新宿1-11-1 ヨドバシカメラ新宿西口 1F
ワイモバイル新宿西口
〒160-0023東京都新宿区西新宿1丁目19-10 三丸ビル1F
ワイモバイル神楽坂
〒162-0825東京都新宿区神楽坂2丁目5 大島ビル 
ワイモバイル大久保
〒169-0073東京都新宿区百人町1丁目17-4-1F
ワイモバイル高田馬場駅前
〒169-0075東京都新宿区高田馬場2-19-7 タックイレブン高田馬場1F
ワイモバイル高田馬場
〒169-0075東京都新宿区高田馬場1丁目17-16

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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