解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内渋谷区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイル原宿
〒150-0001東京都渋谷区神宮前1-13-21 
ワイモバイル渋谷東口
〒150-0002東京都渋谷区渋谷1-14-12 
ワイモバイル恵比寿
〒150-0013東京都渋谷区恵比寿1丁目9-7
ワイモバイル恵比寿西口
〒150-0022東京都渋谷区恵比寿南2丁目1-11 恵比寿A・Mビル
ワイモバイル渋谷
〒150-0042東京都渋谷区宇田川町28-3 
ワイモバイル渋谷文化村通り
〒150-0043東京都渋谷区道玄坂2丁目25-10 小田原屋ビル1階
ワイモバイル笹塚
〒151-0073東京都渋谷区笹塚1丁目48-14 笹塚ショッピングモール TWENTY ONE 2F

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

 - イー・モバイルの解約, 携帯電話・スマホの解約 , ,