解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内練馬区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイル練馬
〒176-0001東京都練馬区練馬1丁目2-1 練馬会館ビル1F
ワイモバイル江古田南口
〒176-0005東京都練馬区旭丘1-76-3 矢島ビル1F
ワイモバイル江古田
〒176-0005東京都練馬区旭丘1丁目73-12 HIRO江古田1F
ワイモバイル石神井公園
〒177-0041東京都練馬区石神井町3丁目18-11 マツヤビル1F
ワイモバイル大泉学園
〒178-0063東京都練馬区東大泉5-43-1 ゆめりあフェンテ1F
ワイモバイルリヴィン光が丘
〒179-0072東京都練馬区光が丘5-1-1 リヴィン光が丘店内

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。
旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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