解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内中野区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイル中野
〒164-0001東京都中野区中野5-56-8
ワイモバイル中野サンモール
〒164-0001東京都中野区中野5-60-8 フジヤビル1F
ワイモバイル東中野
〒164-0003東京都中野区東中野3丁目1-1 寛栄ビル1階
ワイモバイル中野坂上
〒164-0011東京都中野区中央2丁目30-2 益谷ハイツ1F
ワイモバイル野方
〒165-0027東京都中野区野方5-30-19

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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