解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内港区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイル新橋一丁目
〒105-0004東京都港区新橋1丁目18-12
ワイモバイル新橋
〒105-0004東京都港区新橋3-11-9 
ワイモバイル浜松町
〒105-0012東京都港区芝大門2丁目4-3
ワイモバイル六本木InternetPark
〒106-0032東京都港区六本木7丁目14番10号 誠志堂ビル
ワイモバイル六本木
〒106-0032東京都港区六本木5丁目1-1 六本木マイアミビル1F 
ワイモバイル麻布十番
〒106-0045東京都港区麻布十番1丁目7-12 OHMIYAビル1F
ワイモバイルビックカメラ赤坂見附駅店
〒107-0052東京都港区赤坂3-1-6 ビックカメラ赤坂見附駅店 1F
ワイモバイル赤坂
〒107-0052東京都港区赤坂3丁目20-2 
ワイモバイル田町
〒108-0014東京都港区芝4丁目4-20 
ワイモバイル品川
〒108-0074東京都港区高輪3-26-33 京急第10ビル1F

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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