解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内板橋区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイル大山
〒173-0023東京都板橋区大山町32-3 マルワビル1F
ワイモバイルハッピーロード大山
〒173-0023東京都板橋区大山町30-15
ワイモバイル志村坂上
〒174-0056東京都板橋区志村1丁目34-15
ワイモバイル上板橋
〒174-0071東京都板橋区常盤台4丁目21-6
ワイモバイル高島平
〒175-0082東京都板橋区高島平8-6-10
ワイモバイル東武練馬
〒175-0083東京都板橋区徳丸3丁目1-22
ワイモバイル成増
〒175-0094東京都板橋区成増2丁目18-8

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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