解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内千代田区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

ワイモバイル丸の内
〒100-0005東京都千代田区丸の内3丁目3-1 
ワイモバイルビックカメラ有楽町店
〒100-0006東京都千代田区有楽町1-11-1 ビックカメラ有楽町店 1F
ワイモバイル秋葉原
〒101-0021東京都千代田区外神田1-11-8
ワイモバイルヨドバシカメラマルチメディアAkiba
〒101-0028東京都千代田区神田花岡町1-1 ヨドバシカメラマルチメディアAkiba 1F
ワイモバイル神田須田町
〒101-0041東京都千代田区神田須田町1丁目16-7
ワイモバイル神田
〒101-0047東京都千代田区内神田3-20-6  第108東京ビル1-2F 
ワイモバイル神保町
〒101-0051東京都千代田区神田神保町 1丁目1 倉田ビル1F
ワイモバイル飯田橋
〒102-0072東京都千代田区飯田橋4-8-14
ワイモバイル市ヶ谷
〒102-0074東京都千代田区九段南3丁目9-15

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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