解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

解約は単純にできると思ったらオオマチガイ。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるショップ (東京都23区内足立区)

      2016/02/02

イー・モバイルとウィルコムはワイモバイルに

2014年8月1日(金)より、「イー・モバイル」と「ウィルコム」は合併し「Y!mobile(ワイモバイル)」になりました。
そのため、以下のワイモバイルショップでは、旧イー・モバイルの契約と、旧ウィルコムの契約をその場で解約することができます。

ウィルコムとイー・モバイルがその場で解約できるワイモバイルショップ

(2014年10月現在)
ワイモバイルサンポップ綾瀬
〒120-0005 東京都足立区綾瀬3-4-9 SUNPOP綾瀬S103-1
ワイモバイル五反野
〒120-0014 東京都足立区西綾瀬2丁目23-20
ワイモバイル北千住東口
〒120-0026 東京都足立区千住旭町4-12 桜テラス1階
ワイモバイル北千住
〒120-0034 東京都足立区千住2丁目22 べニアビル1F
ワイモバイル竹ノ塚
〒121-0813 東京都足立区竹の塚6丁目11-11吉岡ビル1F
ワイモバイル西新井
〒121-0816 東京都足立区梅島3丁目32-6 第8矢野新ビル1階
ワイモバイルパサージオ西新井
〒123-0843 東京都足立区西新井栄町1丁目17-1 

契約したお店に行っちゃダメなの?

携帯電話販売店や家電量販店など、ワイモバイル取り扱い店では、契約手続きのみで、解約手続は一切できません。
必ず上記のワイモバイルショップに出向いて解約手続きを行いましょう。
なお、ワイモバイルショップには旧ウィルコムショップと、旧イー・モバイルショップがあります。
合併後しばらくは、合併前のサービスのほうが詳しいと思われます。
近くに複数の店舗がある場合、ウィルコムを解約する場合は旧ウィルコムプラザ、イー・モバイルを解約する場合は旧イー・モバイルショップだった店舗に行くのがいいかもしれませんね。聞けば教えてくれるはずです。
ショップに行けない場合には、電話+郵送での解約手続きも可能です。

旧EMOBILEを解約する方法
旧WILLCOMを解約する方法

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