解約110番 〜 気持ちよくサヨウナラ

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解約できない? 聞かなくなった AWA を解約する方法【難易度:かんたん】

      2018/01/18

AWAってどんなサービス?

AWA MUSIC は 定額制の音楽配信サービスです

AMAはサイバーエージェントグループのAWA株式会社が提供する定額制音楽配信サービスです。
インターネット回線を通じて、スマートフォンやパソコンで音楽を聞くことができます。

AWAには無料で聞けるプランがある

AWAのプランは、無料で聞けるFreeプランと、料金がかかる有料のStandardプランが選べます。
Freeプランは無料ですが、一部の機能に制限があったり、月に再生できる時間にも上限があったりします。
Standardプランは有料ですが、音楽聴き放題で、聞ける時間にも上限がありません。
なお、新規申込から一定期間は、お試し期間としてStandardプランを無料で使えるキャンペーンをやっています。

AWAの料金プランは2つ

AWAの料金プランは2つから選べます。

AWA Standardプラン

料金 : 960円(税込)
期間 : 1ヶ月間(申し込み日から起算)
月額自動更新
全ての機能を無制限で利用できる標準的なプランです。

AWA Freeプラン

料金 : 無料
無料で使えるプランです。利用できる時間に制限があります。

AWA Liteプラン

以前は月額360円のLiteプランがありましたが廃止されました。
料金 : 360円(税込)
期間 : 1ヶ月間(申し込み日から起算)
月額自動更新
オンデマンド再生ができないなど、一部機能に制限があります。


AWAの有料プランを解約するには

AWAの解約は AppStore や GooglePlay から

AWAの有料プランは、音楽聴き放題ですが、毎月の月額料金がかかります。
もし、AWAを聞かなくなったら、解約することができます。
AWAの支払いは、iPhone/iPADはAppStore 、AndroidはGooglePlayの定額課金システムをつかっています。
AWAの解約もAppStoreやGooglePlayから簡単にできます。

AWA を iPhone / iPad から解約する場合

  1. App Store アプリを立ち上げて、おすすめページ最下部へ
  2. Apple ID/アカウントを表示
  3. 購読/管理

プラン状況の確認と解約は、上の手順で表示されるページから行うことができます。
次回の自動更新タイミングの確認や、自動更新の退会をこの画面で行うことができます。
自動更新を「解除」すると、AWA有料プランが解約されます。
ちなみに、iTunesからも自動更新の解除をすることができます。

AWA を Android から解約する場合

  1. Google Playアプリを立ち上げて、Playストアへ
  2. 「マイアプリ」の「定期購読」タブを選択
  3. 「AWA」を選択し、「解約」をタップ

プラン状況の確認と解約は、上の手順で表示されるページから行うことができます。
定期購読から解約をタップすると、AWA有料プランが解約されます。
ちなみに、パソコンからGoogleペイメントにアクセスして解約することもできます。


AWAの解約で注意するべき落とし穴

アプリのアンインストールだけでは解約されない

iPhoneでもAndroidでも、AWAアプリをアンインストールするだけでは、自動更新、定期購読は解約されません。
全く聞いていない状態でも、毎月請求が続いてしまいますので、注意してください。

いつ解約しても料金は同じで日割りにはならない

AWAは、30日単位で自動更新されて、料金が課金されるという料金システムです。
そのため、解約は「次回は有料プランの自動更新をしない」という手続きになるので、次回の更新月までAWAの有料プランとして使えます。
いつ解約しても、一旦払った料金が戻ってくることや日割で計算されることはないので、忘れてしまう前に解約の手続きをしておきましょう。


AWAの無料プランなら解約しなくても大丈夫

料金が無料の Freeプランは退会する必要がありません

AWAはトライアル期間終了後も、自動で有料プランに切り替わることもなく良心的です。
有料のStandardプランに変更しない限り、機能に制限はありますが、無料で使えるので、AWAアカウントの削除まではする必要はないでしょう。

お願い記載されている内容は調査当時のものです。必ずしも最新の情報とは限りませんので、契約内容や手続きについての詳細はご自身で直接ご確認ください。

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